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複数E-mailの設定が変
こんばんは。 ＣＡＴＶでネット接続してます。５個の無料メールアドがあるので、家族で一個ずつ登録してます。２台目に買ったバイオノートが初期不良を起こしたので交換してもらいました。以前と同じ設定にしたつもりなんですが、５個のメールアドのうち２個しか使えなくなってしまい困っています。１台目と２台目のＰＣではちゃんとつかえたんですが、どこをどうしたらいいものか、頭をかかえています。 よろしくお願いします。
- amukun
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お使いのメールソフトは何でしょう？ OutlookExpress だと仮定して・・・ 【ツール】→【アカウント】→【メール】のタグをクリック その中に最低１つ以上のアカウントがありますよね？ はい、では接続（送受信）できないアカウントをクリックして【プロパティ】をクリック 次に、開いた ＊＊のプロパティ の【接続】のタグをクリックします 【このアカウントには次の接続を使用します】にチェック入ってますか？ 【接続先は】正常なアカウントと一緒でしょうか？ 多分ここが間違ってるんじゃないでしょうか
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- tanackey
- ベストアンサー率57% (12/21)
OutlookExpressを複数ユーザの設定でお使いと思いますので、 違う場合は補足して下さい。 問題のあるユーザでログオンし、「ツール」→「アカウント」と開きます。 「メール」のタブをクリックすると、その中にシマンテックFAX～などと 言う名称のアカウントがあると思いますので、そちらを削除して下さい （なんのアカウントか私は知らないので、責任は負えませんが）。 その後もう一度送受信を行うと、正常に送受信出来ると思います。 もしエラーが出るようでしたらエラーの内容が変わっていると思いますので、 再度、そのエラー内容を補足して下さい。
お礼
色々いじくっていたので、お礼が送れまして申し訳ありません。tanackey様とaihide様のおっしゃる通りにしてメールの送受信できるようになりました。ありがとうございました。
- blue_leo
- ベストアンサー率22% (541/2399)
症状からしてウイルススキャンソフトのせいじゃないですか？ 過去に同様の質問があったと思います。 で、環境の説明ですがメールソフトは何を使っているのか？ その5つを1つのメールソフトで使っているのか？ などを補足した方がいいと思いますよ。 また的確な回答が得たいのならメールアドなんてへんな略語は 使わない方がいいと思います。 多分原因はこれ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=56210 だと思いますけどね。
- i-harada
- ベストアンサー率22% (56/252)
サーバーは５つとも同じもので、アカウントが違うだけですよね。 アカウント名orパスワードorサーバー名が入力間違いじゃないですか？ ２つは送受信できて、３つができないんですよね。 ３つとも一度削除して入れなおしてみては、入力間違い探しはなかなか発見できない事がありますから。 削除する前に、未送信メールがあればどこかに移しておいてください。うらまれますよ。
- i-harada
- ベストアンサー率22% (56/252)
ご質問の内容なんですが、「使えなくなってしまい」とか「変」じゃっ、答えようがないですよ。 機種・ＯＳ・症状とかを書かないと「困っている」様子がわかっても、回答のしようがないと思います。（正常に動かないのを見ておかしいと判断しているのは、あなたなんですから、私どもには全然見えないんですよ。）
補足
失礼しました。 ＰＣはバイオＱＲ１Ｅ／ＢＰ ＯＳはＭｅ Ｊ－ｃｏｍ（ＣＡＴＶ）でケーブルモデムからＬＡＮ端子に接続してます。子供のメールアドレスが、使えなくなりました。ユーザーの切り替えをして、子供にユーザーを切り替えて見ると、必ず「接続に失敗しました。」と出てしまいます。エラーの項目でシマンテック（？）ＦＡＸサーバーエラー、とかなんとか書いてありますが、何のことやらさっぱりわかりません。現状ではプロバイダとの連絡用と私のメールアドレスしか使えない状況です。子供のメールから私のメールに切り替える時に、「未送信のメールが１通あります。ここで送信しますか？」と出るので、「はい」を選ぶとまた「送信エラー・接続に失敗しました」と出ます。こんなところで、お分かりになりますか？よろしくお願いします。
- inoue64
- ベストアンサー率29% (334/1115)
のこり３個の設定を確認してください。 ・前後に空白は入っていないか ・全角文字で入力されていないか ・ゼロ(0)とオー(O)、アイ(I)といち(1)などを間違えていないか
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ありがとうございます。その通りでした。使えるようになりました。本当に助かりました。