三井住友銀行の時間外手数料

質問

今から約10年前に給料受取口座として、三井住友銀行に口座を作りました。
最近知ったのですが、給料受取口座の場合、月4回までは時間外手数料がかからないとのことでした。しかし私の口座はこの10年間ずっと、時間外手数料がかかっています。
10年分の手数料の総額は結構な金額になります。
この費用は返してもらえるのでしょか？
教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

coco1701 · ベストアンサー

・SMBCポイントパックの手続きをしていますか
　条件をクリアして、手続きをしてれば、時間外手数料が無料になります
・SMBCポイントパック、の説明
http://www.smbc.co.jp/kojin/sougou/plus/index.html
・条件：下記より２点クリアすれば、申し込める
　1.給与振込、年金受取
　　「当月」に給与受取または年金受取の実績があること
　2.クレジットカードご利用代金のお引落し
　　「当月」の所定日にご本人さまのSMBCポイントパックご契約口座（残高別金利型普通預金口座）から以下のクレジットカード会社のクレジットカードご利用代金のお引落しがあ
　　a.三井住友カード　b.さくらカード　c.セディナ
　3.残高合計額30万円以上
　　「当月末」のお預かり資産（円預金・外貨預金・投資信託等）の残高合計額が30万円相当額以上あること
　4.住宅ローン等
　　「当月末」にローンのお借入残高（住宅ローン等）があること
　5.Web通帳
　　「当月末」にWeb通帳のご契約があること
　6.カードローン
　　「当月末」にカードローンのご契約があること（お借入残高0円の場合も対象となります）

＞給料受取口座の場合、月4回までは時間外手数料がかからない
　・SMBCポイントパックの条件の一つですが、それだけでは時間外無料になりません
＞この費用は返してもらえるのでしょか？
　・SMBCポイントパックの手続きをしていないのなら
　　　・・時間外手数料無料の対象外ですから、手数料がかかるのは正常な状態です

お礼

手続きが必要なのですね。
今度手続きしてきます！
わかりやすい説明ありがとうございます‼︎