ウインドウズ10への対応

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このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品の富士通・ウインドウズ7への接続と印刷が問題なくできていたが、ウインドウズ10にアップグレードしたところ接続・印刷ができなくなった。問題の解決策について相談。
  • キヤノン製品の接続と印刷がウインドウズ7では問題なくできていたが、ウインドウズ10へアップグレードしたところ接続・印刷ができなくなった。具体的な解決方法を教えて欲しい。
  • キヤノン製品のプリンターが富士通・ウインドウズ7では正常に動作していたが、ウインドウズ10へアップグレードしたところ接続・印刷ができなくなった。問題の解決についてアドバイスを求める。
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  • 締切済み

ウインドウズ10への対応

現在、キャノンＰＬＸＵＳ・ＰＲＯ9000を富士通・ウインドウズ7に接続して使用してました。昨日、ウインドウズ10をアップロードしたところ、プリンターへ接続・印刷ができなくなってしまいました。問題解決はどうしたらいいのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.5

追伸 EPSONのサイトですが　互換モードで起動する方法が http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029915 Dellのサイトに Windows 10での古いWindowsプリンタドライバのインストール方法が http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN297759/ja

  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.4

キャノンＰＬＸＵＳ・ＰＲＯ9000はウインドウズ10に対応していないようですね。 ＰＬＸＵＳ・ＰＲＯ9000を使用するにはWindows７に戻すことが賢明なようです。 Windows７に戻す方法が富士通のQ&Aにあります。 Windows 10の回復機能を使用して戻すなど記載されています。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6410-8245&supfrom=srch_r Windows 10アップグレード前に必要な確認事項も https://azby.fmworld.net/support/win/10/?supfrom=info20150601#updeateIndex01 私事ですが 利用しているネットバンキングはまだWindows10に対応していません。 http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0Windows10%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E7%8A%B6%E6%B3%81&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=mozff&x=wrt

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.3

残念ながらPRO9000はWindows10には対応していません。（PRO9000MarkIIは対応していますが） http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi 詳しくはキヤノンのサポートに直接聞いてみてください。 そもそもWindows10にアップする前に、お使いのソフトや周辺機器（プリンタなど）がWindows10に対応しているか、対応していれば対応方法などをきちんと確認してからアップグレードするのが本来の手順です。 それを怠ったあなたの完全なミスです。 問題解決の方法はWindows7に戻す、またはプリンタを買い換えるかどちらかになります。

  • sb69kamyi
  • ベストアンサー率28% (25/89)
回答No.2

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetprinter/84717-1.html こちらから、当該機種を選択し、ドライバーをダウンロード下さい。

  • osusi1500
  • ベストアンサー率7% (54/683)
回答No.1

問題解決にはおよそ次のステップが必要かもしれません。 １．キャノンのウェブサイトからＰＬＸＵＳ・ＰＲＯ9000のウインドウズ10に対応したプリンタードライバーを取得 ２．上記ドライバーをPCに適切な手段でインストールする ３．その後印刷ができるようになります

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