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BDのディスクを読み込まない。

BDZ-ET1000を使っていますが、突然BDディスクを読み込まなくなりました。4～5枚試しましたが同じでした。DVDディスクは読み込むのですが…。リセットボタンも試しましたがダメでした。何か他の方法や確認するところはありますか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

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  • 回答No.2

>リセットボタンも試しました 以前に多様な質問があり、電源コードを抜いて少し待ってから再起動などで直る場合があるようです 後、OSの最新アップデートがある場合には適用してから再起動で直る場合があるようです (その質問者の場合はそれでなおったようです)

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ありがとうございました。

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  • 回答No.1
  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (868/3645)

DVDとBlu-rayの読み取りレーザーは別なはずですよ。 ブルーレイクリーナー等を試して、だめなら修理でしょうね。

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質問者からのお礼

ありがとうございました。早速試して、ダメだったら修理に出します。

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