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EPSON EP-805ARを再セットアップしたNEC VALUSTARでスキャナが使えない
- EPSON EP-805ARを再セットアップしたNEC VALUSTARでスキャナが使えません。パソコンとの通信エラーが発生し、接続を確認しても解決しません。
- EPSON EP-805ARを再セットアップしたNEC VALUSTARでスキャナが使用できません。ダウンロードしたドライバをインストールしても、パソコンとの通信エラーが発生します。
- EPSON EP-805ARを再セットアップしたNEC VALUSTARでスキャナが利用できません。EPSONscanのドライバをアンインストールし、再インストールしても問題は解決しません。
- okamichan
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- shintaro-2
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- shintaro-2
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>USBで接続しています。 >それは確認しています。 EPSON scan の設定でテストボタンをクリックして 添付の画面が表示されますか？ 正常に表示される場合は リンク先の情報を参考にしてください。
お礼
いろいろとアドバイスありがとうございました。 もう致し方ないのでエプソンさんに電話して聞いてしまいました。 そうそたら、ドライバだけでは作動しないそうで、ドライバと一緒にユーティリティもダウンロードしてインストールしなくちゃいけなかったようです。 そんなのどこにも書いてないからわかりませんでした。 一緒に考えてくださったshinataro-2さんに感謝です。 ありがとうございました。
補足
もうこれらは全部やって、それでもダメで相談してるんです。 テストボタンでちゃんとUSB接続になってるのを確認してあります。一括ダウンロードがいけなかったのかと個別にダウンロードしてみたり、今もおっしゃられるようにEPSON scanをまたアンインストールして、再インストール（２～３回目）をしました。 もちろん、ダウンロードするときは、パソコンから複合機のUSB接続を抜いて行ってます。 それでもスキャンできません。
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6244)
>スキャナを使おうとすると使えず「パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続をお確かめください。」 まずは 「EPSON Scanの設定」をご確認ください そこで、USB、有線／無線LANのどれかで 正しく805を指定しているかを確認してください。
補足
USBで接続しています。 それは確認しています。
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