windowsLiveメール2012でメール受信

質問

windowsLiveメール2012でメール受信をしようとすると、数分の後、以下のようなメッセージが出て受信が出来ません。　迷惑メールが多いのが原因の一つだと思うのですが、サーバーのタイムアウト時間は最大の５分にしていますが、これで解決できません。
何か他に対応策はありますか？
どうかご教授お願いいたします。

○○○○ アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。

サーバー: 'pop.f5.dion.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0F
プロトコル: POP3
ポート: 995
セキュリティ (SSL): はい
ソケット エラー: 10053

回答No.5

narashingo

A.No4です。

＞PCをリカバリーした時のためにコピーを置くのと、削除はしないようにしていたのですが、

使用されているメールサーバーの保存容量が無制限で、データが増えれば自動的に増量されるのであればよいですが、プロバイダなどのメールサーバーの容量は上限があるはずです。次をみると、5GBで、一定の割合になると、メールで通知するとなっています。
（dion（d,f）ドメインの仕様）
http://www.au.kddi.com/internet/auonenet/option/mail-homepage/mail/spec/dion-df/

その時点でコピーの削除期間を設定されてもよいですが、サーバー自体に障害が起こりえるので、受信したメールのバックアップの基本は、Windows Liveメールのデータから行うのが普通です。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1010261082313/

回答No.4

narashingo

A.No3です。

＞５回位以上受信を試みないと受信が出来ません。

受信は、何とかできるということですか？
それでも、何回もサーバーにアクセスしないとダメなのは、やはり変ですね・。

＞『サーバーから削除する』は、オフにしています。

オフということは、「サーバーにコピーを置く」が有効で、既に受信したメールを残したままということですか？
そうであれば、サーバーが保存容量一杯近くになったり、満杯になると新しいメールは、受信サーバーにも届くなくなりますよ。

＞１日とかに設定すると、受信しなければ消えてしまう＝受信不可という事でしょうか?

この設定は、既に受信したメールをサーバーに、「何日残しておくか」、という意味ですから、他のPCなどで受信しない場合は、最長でも１週間くらいで削除するようにしないと、前記のように、満杯になることにより弊害が出ます。

＞受信ポート番号を110にして、セキュリティのsslはなし』への設定についてですが、セキュリティなしでも支障は出ませんか?

これは、995は、サーバー間でメールを暗号化して、 送受信するということで、以前は、110が普通でしたので、余り気にすることはないです。
もちろん、995で受信できるのでしたら、そちらがベターです。

お礼

こんばんは。ご回答ありがとうございます。
サーバーにコピーを置かずに又、何日かしたら削除するにチェックを入れておいた方がいいという事ですね?
PCをリカバリーした時のためにコピーを置くのと、削除はしないようにしていたのですが、そうはしない方が良いというわけですね？

回答No.3

narashingo

A.No2です。

＞ポートは９９５のままで２日に渡り根気よく粘りましたら受信が出来ました。

迷惑メールは関係ないと思いますが、DIONのメールサーバーとLiveメール間のやり取りに障害又は接続不可（どちらかというと、DION側ではないかと）状態があったのではないかと思います。

なお、アカウント設定で、「サーバーにコピーを残す」設定にされていたら、サーバーの余裕を保つ意味でも、「サーから削除する」期間は短めにした方がよいと思います。
http://help.spaaqs.ne.jp/type001/service/mail/setup/win_live2011/server.html

お礼

ご回答ありがとうございます。また、お返事が遅れ申し訳ありませんでした。
DIONとLiveメール間の不良ですか。
昨日今日と、Liveメール起動時のメール受信がスムーズにいきません。
５回位以上受信を試みないと受信が出来ません。

『サーバーから削除する』は、オフにしています。
１日とかに設定すると、受信しなければ消えてしまう＝受信不可という事でしょうか?

回答No.2

narashingo

タイムアウト時間は、一杯の5分でもだめですか。
また、受信ポート番号を110にして、セキュリティのsslはなし、でも同じですか？

メッセージをバックアップしておいて、アカウントの再設定も考えられますが、５分でもダウンロードできない大きさのメールやメールのヘッダ情報の壊れたメールが直近にある場合も、そのエラーが出るようです。
https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2214/~/outlook-express-%E5%8F%97%E4%BF%A1%E6%99%82%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8

大きなサイズや壊れたメールの削除は、nPOP又はnPOPQに、アカウントの受信だけを設定して、確認し、場合によっては、直近のものから１つ１つサーバーから削除してから、Liveメールで受信できないか確認することもできます。※ブラウザで、Webメールにログインできるのでしたら、それで削除してもよいです。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se165244.html
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1003/~/npop-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E4%B8%8A%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%28windows%29

お礼

ご回答ありがとうございます。タイムアウトは目一杯の５分で、ポートは９９５のままで２日に渡り根気よく粘りましたら受信が出来ました。
ありがとうございました。
迷惑メールが半端なく来ましたが、これらが影響してたんでしょうね？

補足

『受信ポート番号を110にして、セキュリティのsslはなし』への設定についてですが、セキュリティなしでも支障は出ませんか?

回答No.1

121CCagent

Windows 7のWindows LiveメールでエラーID「0x800CCC0F」が表示される場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012514
「エラー番号：0x800CCC19」が表示されてメールの受信ができない
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/670
などを参照してみるぐらいでしょうか。So-netのページの方にある対策でウィルス・セキュリティ対策ソフトによってはPOP3メールを監視するタイプもあるのでそちらの調整をしてみるっててもありますね。またWebメールで削除できるメールはWeb上で削除してしまってWindowsLiveMailで改めて受信し直してみるぐらいでしょうか。
「dion.ne.jp」って事なので

au one net WEBメール：プロバイダ au one net
http://www.au.kddi.com/internet/auonenet/option/mail-homepage/mail/web-mail/
のWebメールが使えるのかな？

お礼

ご回答ありがとうございました。アドバイスを参考に、２日に渡り根気よく受信を繰り返していましたら、やっと受信できました。ありがとうございました。