新しいスマフォで以前のG-mailが使えません

質問

一週間ほど前にスマフォの機種変をしたんですが、旧機種で使っていた
G-mailが新しいスマフォで使えなくなってしまいました。
正確に書くと

・機種の変更
↓
・以前のスマフォで使っていたG-mailアカウントでGoogleにログインしようとしたが、
　パスワードのメモが見つからなかったので別のパスワードを作ってログイン。
↓
・ＬＩＮＥのスタンプやトーク履歴が全て消えていたため、一端ログアウト。
↓
・再びログインしようとしたが「見当たりません」という
　エラー表示が出てパスワード入力画面にも行けなくなる。
　以前のパスワードのメモを見つけて再度ログインしようとしたが
　同じエラーが出てダメ。
　まったく違うアカウントなら普通に作ることが出来るので、
　このアカウントだけ使えない状態です。

とりあえず、以前使っていたG-mailアカウントを使えるようにして
ＬＩＮＥのスタンプなども元通りにしたいと考えているのですが、
方法はあるのでしょうか？

回答No.3

bardfish

よくわからないので教えて下さい。

>別のパスワードを作ってログイン。
これってどういうこと？
同じアカウントでパスワードを設定しなおしたということ？
それとも別のアカウントを作ったということ？

アカウントを新しく作ったというのなら履歴などが全て消えていても当たり前だと想う。

>・再びログインしようとしたが「見当たりません」という
全角文字と半角文字が混在していたり間違えていませんか？
ピリオドとカンマを間違えているという可能性もある。
要は「誤入力」。

一番ありがちで一番気づきにくい間違い。
なぜなら「間違っていない」という思い込みから一番可能性が高いのに優先度を一番低くしてしまうから。
もしくは「全角と半角ってナニが違うの？」という無知。

あと、Googleのセキュリティ設定で多段階認証にしていたりしますか？
認証用アプリがあったり、認証用コードを事前に入手しておくなどいくつか方法があるんですけど、設定していなければ関係ない話。
でも、多段階認証をしておくとパスワード漏えいで不正ログインを防ぐことが可能になる。
その場合、パソコンとかタブレットなどスマホ以外のインターネット端末があったほうが良い。

お礼

ご意見ありがとうございます。

>別のパスワードを作ってログイン。

同じアカウントで別のパスワードを設定したらログインできちゃったんですね。
機種が変わったとはいえ、この時点で何かおかしいです。
その後、ログアウトしてから再ログインしようとしたら今度はＮＧ。
Googleが犯罪者のなりすましと判断したのでしょうか・・・？

誤入力は何度も確認しているので無いと思います。
Googleの多段階認証もやってません。

回答No.2

potatorooms

すごく基本的なことを聞いて申し訳ないんだけど、プラウザなど使っているアプリのキャッシュや履歴などはクリアしました？　間違ったIDとパスを覚えてしまって、自動でログインしているってことはありません？

お礼

ご意見ありがとうございます。
私も打ち間違いがあると思い何度も手動入力したけどダメでしたね。

回答No.1

Bitoon

Googleのログアウトがまだ終了していないのでは？　パスワードの管理は慎重に！

お礼

ご意見ありがとうございます。
Googleマップなどが使えなかったのでログアウトはしていると思います。