Windows10でEP805A無線ランのスキャナーが使えなくなった
- Windows8.1からWindows10にアップグレードした結果、EP805A無線ランのプリンターは問題なく使えるが、スキャナーが利用できなくなった。
- EP805A無線ランのスキャナーがWindows10では動作しないため、Windows10用のドライバーを再インストールしたが問題は解決しなかった。
- EPSON製品であるEP805A無線ランのプリンターはWindows10で問題なく動作しているが、スキャナーの利用ができない状態となっている。
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Windows10にしたらスキャナーが使えない
Windows8.1 からWindows10にしたところ、プリンターは問題なく使えるのでがスキャナーが使えなくなりました。 プリンターはEP805A無線ランで使っています。 スキャナーのドライバーはネット上からWindows10用の物をインストールしなおしました。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- fu22hu
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質問者が選んだベストアンサー
インストールしなおしは 購入時と同じように 複合機電源ＯＦＦで未接続の状態から実行されましたでしょうか？ でしたら 一度Windows8.1に戻してEP805A用ドライバやソフトを削除してアップグレード後に新規インストールを実行してみて下さい 接続されたままWin10用ソフトを適用されたのであれば 一度全て削除して未接続の状態からインストール作業を行ってみてください セキュリティソフトが影響する場合もありますので 停止も試してみてください
その他の回答 (1)
- rav4rav4
- ベストアンサー率20% (450/2151)
＞使えなくなりました それだけの情報で解決できるわけがないと思いますが・・・・？。 パソコンからのデバイス登録は出来ているのか？、スキャンアプリがエラーするのか？エラーコードは？、いろいろ書くことはあると思いますが？。
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