FAX着信について
- MFC-J825N Windows８ 有線ケーブルを使用している場合、ファクスの着信が出来ない問題が発生しています。
- 回線業者に問い合わせすると、回線の設定に問題がある可能性があります。
- ブラザー製品に関する質問です。ファクスの着信が出来ない場合は、回線業者に問い合わせる必要があります。
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FAX着信について
MFC-J825N Windows８ 有線ケーブルです。 ファクスの着信が出来ません、回線業者に問い合わせ下さい。との メッセージが表示されます。何がいけないのですか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- gorosatu
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今まで何の問題も無く利用できていたが、突然利用できなくなったということでよろしいでしょうか。できないのはFAXの着信のみでしょうか？携帯からFAXへ電話をかけてみて、正しく着信しますか？もしダメな場合、電話線の抜け、プラグの破損などを確認しましょう。また、インターネット電話に接続されている環境でしたら、VoIPアダプターや回線終端装置（契約によりONUであったり、モデムであったり、ルータであったりします）の電源リセットをお確かめ下さい。インターネット電話をご利用で、プロバイダ契約を変えられたことはありませんか？ 私の場合、同じメーカの異なる機種を利用しておりまして、最近電話の発信ができない事象が発生しています。本体の電源リセットで一応復旧しますが、利用して4年以上経由しているので、そろそろ買い替え時かと感じています。
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お礼
ありがとうございます。 コンセントを抜いてリセットしたところ、復旧しました。 おせわになりました。