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Windows10

  • 質問No.9039712
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お礼率 66% (2/3)

Windows10のインストール中に席を外したら
画面がWindowsの窓だけ真ん中にあって何を触っても画面が動かなくなりました。もう4時間もそのままです。どうすれば良いでしょうか?わかる方いらっしゃいますか?教えて下さい。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3
事前にシステムバックアップはとってありますか?
ドライブC内にバックアップのないデータはありませんか?

これらがOKなら一度電源を落としてWindowsが正常に起動しなくてもブータブルメディアから起動し、システムバックアップを使って復元すればもとにもどります。
システムバックアップがなければWindowsが起動できない場合はリカバリするしかない場合もあります。セーフモードなども試してください。

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/restore.html
  • 回答No.2

ベストアンサー率 20% (450/2149)

電源落として再起動しかないですね。
お礼コメント
1169mnoj

お礼率 66% (2/3)

一か八か、電源落としてみました。
再起動したら、インストール出来ませんでした、と
書いてありました。
ありがとうございました。
投稿日時:2015/08/31 20:06
  • 回答No.1

ベストアンサー率 42% (1537/3613)

PCのリセットボタンを押して、インストールをやり直してはどうですか。
お礼コメント
1169mnoj

お礼率 66% (2/3)

ありがとうございました
リセットボタンの意味が判らず
電源落とせば良かったのですよね。再起動したら
インストール出来ませんでした、と書いてありました。やり直してみます。
投稿日時:2015/08/31 20:10
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