パソコンについて

質問

パソコンについてです。
つい昨日まで、普通に動画を見れていたのですが、
今日動画を見ようと思ったら、音が出なくなっていました。

こういうことは以前にもあり、そのときは再起動で直ったので
今回も同じように再起動させましたが直りません。
スピーカーには赤い×印がついていて、
オーディオ出力デバイスがインストールされていませんと出ます。
いろいろ調べて試そうと思いましたが、
デバイスマネージャーに
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー……という項目がありません。
また、オーディオデバイスには何もインストールされていませんでした。
切断されているデバイスの表示、無効なデバイスの表示も試しましたが
なにも出てきませんでした。
前日まで音が出ていたのに不思議でしょうがないです。
これはパソコンの故障ですか。
それとも、何か解決策があるのでしょうか。
もし、解決策があるのならぜひ教えていただきたいです。
パソコンには詳しくないので困っています。
よろしくお願いします。

windows7 home prem OA fujitsu
品名　FMV－BIBLO　MG/G73
型名　FMVMGG７３D1

回答No.3

SPROCKETER · ベストアンサー

まずは以下の操作をしてください。

１．WINDOWSの更新ファイルがあれば、全てダウンロードし、インストールして更新してください。
２．パソコンを再起動してください。
３．直らない時は、デバイスマネージャーを開いて、オーディオか、スピーカーのデバイスを調べて、「！」という黄色のマークが表示されていれば、それをアンインストールではなく、削除してから、パソコンを再起動してください。それでインストールされるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ためしてみたら、回復しました！

回答No.4

ts0472

通常であればWindowsの汎用ドライバーが適用される可能性が高いと思います

メーカー提供のデバイスドライバーをインストールしても認識されないのであれば　サウンドデバイス（機器）の不具合・断線などで認識できない状態になってしまったかも知れません
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6408-5793

以前から兆候があり　正真正銘の故障に至った感じを受けます

お礼

ご回答ありがとうございました！

なんとか回復しました！

回答No.2

ga1900

サウンドドライバーを再インストールすれば直ると思いますが。 何らかの原因でドライバーが飛んでしまったのではと思われます。

お礼

ご回答ありがとうございました！
なんとか回復しました！

回答No.1

alien5

サウンドドライバーを再インストールすれば直ると思いますが。

何らかの原因でドライバーが飛んでしまったのではと思われます。

お礼

ご回答ありがとうございました！
なんとか回復しました！