機種変更時にESETファミリーセキュリティを新しいデバイスに切り替える方法
- ESETファミリーセキュリティをPC3台、スマホ2台で使用していますが、スマホが壊れたため新しいデバイスを購入しました。古いデバイスは起動できない状態であり、アンインストールすることができません。
- 機種変更時にESETファミリーセキュリティを新しいデバイスに切り替える方法を教えてください。古いデバイスが使えないため、新しいデバイスにセットアップする手順を知りたいです。
- 購入した新しいデバイスにESETファミリーセキュリティを切り替える方法を教えてください。使えなくなった古いデバイスにはアンインストールできないため、新しいデバイスにセットアップする手順が知りたいです。
- ベストアンサー
機種変更時の再セットについて
ESETファミリーセキュリティをPC3台、スマホ2台で使っておりますが、スマホが壊れたので新規購入しました。新しい方に切り替えるには、そうしたらいいのでしょうかお教えください。尚、古い方のものは、起動もできない状態なので、アンインストール操作はできません。それでは、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- cacarrot59
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
この場合は、新しいスマホにインストールするだけです。古いスマホの方は、再び使用されることのないよう、確実に処分してください。 下記ページにある通り、アンインストールするのが原則ですが、それができない状況の場合は構わないことになっています。万一ライセンス警告が出ることがあっても、事情を説明すれば問題ないでしょう。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3147?category_id=63&site_domain=client ESETはノートンのようなデバイス管理画面はないので、基本的には一定期間の同時稼働数を見てライセンス違反をチェックしているものと思われます。インストールされたデバイス数も見ているかも知れません。Kasperskyも似たような感じですね。デバイス管理画面があったほうが安心できるのですが…
関連するQ&A
- 機種変更後の再導入方法について
ESETインターネットセキュリティ3台を使用しており、スマホ2台に導入しています。 先日スマホ2台とも機種変更したため再導入する必要がありますが、まず、古い方のスマホからアンインストールし、新しいスマホにインストールすればいいのでしようか?ライセンスの移行などは必要でしようか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 延長でなく、別に持っているESETに入れ替える時は
ESETファミリーセキュリティが5/11で有効期限が切れます。この場合、延長ではなくて、 昨年10月に買ったESETインターネットセキュリティ5台分(2台は新しいPC.スマホに導入済み)の残りに乗り換えたいのですが、その方法が知りたい。 製品をアンインストールしたりして入れ替える必要があるのか、ないのか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 機種の入れ替え
現在ファミリー セキュリティで5台契約ですが一台を入れ替えたいのですが方法が分かりません ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 機種変更時のアンインストール
Windows10パソコンを購入予定なので、ファミリーセキュリティーを購入しました。早速、Windows7パソコンとアンドロイド携帯にインストール、アクチベートしました。その他3台分は、家族に与えるつもりです。Windows10パソコン購入後は、Win7をLinuxマシーンにして使うつもりです。その場合、Win7マシーンをフォーマットする前に、アクチベートしたESETをアンインストールする必要があるのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- スマホでESET
ESETファミリーセキュリティー5台を契約してますが、1台をスマホに適用するにはどうすればよいですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新時の製品変更
ファミリーセキュリティの更新案内を受けていますが、製品を変更したい。 「ファミリーセキュリティ3台分」を「スマートセキュリティ1台分」に変更するには、更新せずに、新規購入とすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 機種変更に伴うインストールができません
スマホの機種変更に伴うインストールがどうすれば良いのか分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 5台ファミリーセットで何台使っているかを知りたい。
ESET ファミリー セキュリティ5台プランを契約しています。 新しいスマフォとPCを買いました。 これらにも入れたいと思うのですが、今考えると、何台入れたかよく覚えていません。 妻が昔使ってたPCにも入れてたような・・・ あと何台ライセンスが余っているか知る方法ってありますか?あるなら教えてください。 無い場合、仮に今MAX5台分使っていたとして、新しいPCやスマフォにインストールしてライセンス使おうとしたらどうなりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- PCの機種変更
PCを買い換えました。新しいPCへのインストール方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
Takaman5555様 こんにちは、質問者のcacarrot59です。 ご回答ありがとうございました。 大変参考になりました。 早々、新しいスマホにインストールいたします。