iMacが起動しない【林檎マークが出た後、真っ白】

質問

ぜひ知識をお借りできたらと思います＞＜

２０１２年購入のiMac２７インチを使っています。
OS X Mountain Lion です。

昨日、ブラウザゲーム中に画面が激しくフラッシュし続け、
同じ音がドドドドド、と出続けて操作不能になりました。

電源ボタンで電源を落とすと、ジャーンと起動音が鳴り林檎マークが出たものの、
画面が真っ白に切り替わり起動しなくなりました。
周辺機器を外し、コンセントを抜いて再度挑戦したところ、無事に起動したので
ディスクユーティリティーからディスクの検証と修復をし、再起動しました。

翌日、普通に使えていたものが今度はワード操作中に画面に縦縞のノイズが入り、
またしても操作不能になりました。昨日と同じ方法で起動しても、起動音のあと
林檎マークが出て、真っ白に切り替わったまま動きません。

NVRAMクリアで何回か鳴らしましたが、起動せず…
SMCをリセットはコードを抜いた行動がそれだったようなので、再度試してもダメでした。
セーフモードで起動しようとするも、灰色のバーが途中で消えてしまい、起動できません。

ハードウェアの診断……リカバリーモードで初期化してバックアップから復元…
色々調べて実践しようと思うのですが、本格的に壊れたのでは…とドキドキしています。

こういう症状は初めてなので、どこが悪いのか見当もつきません。
・このパターンは見たことがある
・次にこうしてみては
など、ありましたら教えていただけると幸いです…
ちなみに、AppleCareは２０１５年３月で切れてしまいました。
保証期間外の修理はお高いのでしょうね…（´｀；）

回答No.2

iBook 2001（@iBook-2001） · ベストアンサー

はじめまして♪

おそらくハード面のトラブルでしょう。
電子部品は「熱」に弱いので、ドコカに問題が有る。と考えます。

画面表示だけであれば、液晶表示部分や、グラフィック処理の部分と想像出来ますが、音も。となるとメイン基盤回路（ロジックボード、Windows系ならマザーボードと呼ぶ範囲）の問題とか、メインメモリ（ICチップ）の問題ではないか、と憶測します。
（この他に、電源回路という可能性もある。）

『保証期間外の修理はお高いのでしょうね…（´｀；） 』
特殊例を除き、一定料金で修理対応するのがAppleの方針です。
むしろ、非常に軽微な修理なのに、一定料金だから、という金額がデカイと感じられる事が多い。
（むしろ、特殊例にならない範囲の、重度な修理だと、かなり安く済む、という事になります。）

メインメモリ交換可能な機種でしたっけ？？？
もし、交換可能な機種であれば、メモリの付け外し、付け替えで症状が変わる場合も有ります。（こういう時は、メモリを購入し、新しい物に付け替えれば、ほぼ大丈夫という事例が多い。iMacは所有経験が在りませんが、他の所有したMacintoshでは、これで解決した体験も有りますよ。）

基本的に、「熱く成ってから正常動作」と言う真空管以外の電子回路は、基本的に「熱く成る＝困った事」なので、「放熱」という部分も一応チェックしてみて下さい。
（結構、ファンのホコリや、通気口のホコリによる熱暴走、という可能性も、運用年数からは有り得そうな感じもします。）

追伸：特殊例の修理費用は、新しいのを買おうかな？と思える価格に成る事もあります。通常定額修理で済めば、そんな気持ちは出ない範囲なので、とりあえず正規の修理見積もり依頼をしてみて、その後で考えてみた方が良いと思いますよぉ♪

お礼

はじめまして、丁寧にたくさんの回答ありがとうございました。
熱、と言われて機体がかなりの熱を発していたことを思い出しました。

アドバイス通り、正規の修理見積もりをお願いして、
自分で処置できそうなものならやってみたいと思います。
本当にありがとうございました！

回答No.1

MACHSHAKE

HDDが3テラならこちらを先ず確認してみましょう。

https://www.apple.com/jp/support/imac-harddrive-3tb/

お礼

回答ありがとうございます。
HDDは１Tでした；初期不良などもあるんですね＞＜