• ベストアンサー
  • 困ってます

ブラビアのTV映像停止の繰り返し

  • 質問No.8994856
  • 閲覧数2741
  • ありがとう数2
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 100% (1/1)

ブラビア(KDL-40W600B)の障害に困っています。普段は正常に映っているのに、突然映像が固まり、数秒して画面が消え、SONYのロゴマークが出て電源を入れ直した時の様に映像が再開します。この障害が出始めると、同じ現象が数分に1回程度の頻度で自動的に、長時間繰り返されます。この現象を止める方法は無いでしょうか。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1
  • ベストアンサー

ベストアンサー率 33% (106/320)

今晩は。

 KDL-40W600B について回答します、↓参考になりませんか。

 経験から家のブラビアは、B-CASカードを抜いて指し直したら正常になったことがあります。

地上デジタル放送の一部チャンネルの映りが悪い、ノイズが出るときの原因は?
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278019221/?p=KDL-40W600B&q=B-CAS%83J%81%5B%83h&rt=qasearch&srcpg=ce

 参考まで。
 
お礼コメント
itotame56

お礼率 100% (1/1)

回答のB-CASカードの方法をやってみたところ、残念ながら障害は再発しました。
続いて回答の中に合った参考情報を見てチャンネルの電波レベルを確認して見ましたが正常でした。次に同じ設定機能の中にWi-Fi接続を無効にするメニューが目に留まり、Wi-Fi接続を有効から無効に変更してみたところ障害現象が止まったような気がします。テスト時間10分ほどの印象なので本当に障害現象が無くなったか、もう少し時間をかけてみないと確かなことは言えませんが、TVチャネルの切り替えや番組表表示機能などの応答性が良くなった気がしますので、画面が固まることも治ったのではないかと感じます。
少し早すぎるかもしれませんが解決したことにしたいと思います。もう少しTVを見ていて同じ障害が出たら改めて障害再発のQAを発行したいと思います。
回答を頂きありがとうございました。
投稿日時:2015/06/16 11:46
結果を報告する
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,600万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A

その他の関連するQ&Aをキーワードで探す

ピックアップ

ページ先頭へ