LIFEBOOK A540/Bについて

質問

２０１４年の１１月にネット契約でいただいた製品がLIFEBOOK　A540/B。　自宅に帰り検索してみると2010年製のパソコンでした。無線もないぞうでなかったと娘から聞き室内でWIFI利用できるモデムにした意味もなくがっかり。
メモリも１Gなので画面はフリーズ。４Gのメモリも購入しましたが、メモリを差し込んでも動かずScroll　Lockランプが点灯中になります。点灯中の動作はソフトウエアに依存しますと取扱説明書にかいてありました。サポートも受けられない機種なんだそうです。解決策をご存知でしたらよろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

tamu1129

＞悲しいかな、再度お願いは頼みにくいので、新しい品を購入して試してみます

いえ、もう一度自分が使っているPCの型番を告げて、自分のPCで対応していなかったみたい　と言えば普通に交換してくれますよ

メモリなんて今は永久保障対応になっていたりするくらいですしね

店も返品は勘弁してもらいたいですが、誤って購入した物については交換してもらえますから、遠慮なく交換してもらえば良いですよ

レシートは残っているんでしょ？

お礼

ありがとうございます。カード決済したので控えはあります。しかし当方もサポート関係の仕事をしていますので、手厚いサポートの苦労が理解できます。相手は大手といっても私も受取時間などなど調整が必要なので今回は私のミスといたします。

回答No.4

aotyu

ご回答されている通りですが機種毎に専用のメモリーがありますので選択を間違わないように購入して下さい。Win7　32ビットであれば４GBは認識すると思います。　また無線LANアダプターというUSB接続のものがあればWi-Fi接続は可能です。値段は1500～2000円程度でありますのでご検討下さい。

お礼

aotyu様

メモリ間違わず購入します。
それで、教えていただいたLANアダプターなのですが
実は下記の品を購入済みです。
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/client/wli-uc-gnm/
しかし、これまた接続が上手く出来ませんでした。有線で繋いでネットを動かすとフリーズしまくりイライラすると家族ももうしておりますので、メモリ増設後に再度設定してみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

uminosokoI001

勘違いしているようですが、
◎　32bitのＯＳでも４ＧＢのメモリー搭載は可能ですが、4-3=1ＧＢ分は
通常のＲＡＭとしてアクセス出来ないので、無駄になりやすい。
しかし、そうした領域の資源を有効に使うためのツールもありますが、
ほとんどの人はその知識を有していない。
　ただ、メモリーの種類が違うと何故ダメなのかと言えば、それは接続端子への配線と制御信号の違いです。

◎ 国内メーカーの場合は発売時のOSに対してはサポートするが、後から発売されたOSに対しては必要なドライバー（ディスプレイやサウンドなど）は提供してくれません。・・
　これも、誤った感想です。
国内メーカーでも３年間程度はアップグレードのドライバー提供は行っているメーカーがあります。
　製品の性能度が現在の市場ＯＳでも十分に稼働できる当初高額なものは４-５年経ってもアップデートドライバーは機種毎のサポートページに情報が掲載され、必要に応じて無償ダウンロードが出来る日本メーカーもございます。

使用しているメーカーのサポートページを参照して入れば、更新情報を入手できるのではと推測します。
パソコンだけでなく、周辺機器でもアップデート用のドライバーを提供している日本メーカーもございます。
　要は、めんどくさがらずに小まめに関連Ｗｅｂを見ることが大切。

お礼

uminosokoI001様

４Gプラスすれば元々搭載されていた１Gが足されて５Gになる～っと単純に喜んでおりました。
１Gではネットはおろかワード・エクセルもフリーズしますし、ガックリしております。
接続端子や制御信号などなど、私の知識の領域をはるかに超えておりますので
アップデートドライバーもこれまた勉強になる事ばかりです。

頂いたパソコンが５年前製品であったことに、後悔せずパソコンをよく知る機会と
したいとおもいます。ご回答頂きまして、ありがとうございます。

回答No.2

tamu1129

勘違いしているようなので

＞win７ホームプレミアム３２ビットでした。だからメモリ増設は無理だったのですね

対応している、メモリーじゃないからそれを挿すと動作しないのです

買ったメモリーは
DDR3 PC3-12800

A540/Bが増設できるメモリーは
DDR3 PC3-6400　です

規格にあったメモリーに交換してもらってください
正しい規格のメモリーならば、win７ホームプレミアムだろうがきちんと使用出来ます

＞その日から１年内にＯＳが無償で更新可能なんですね。朗報感謝です。

アップグレードは出来るんですが、朗報ではありません

メーカー製のパソコンは、各種のドライバーが提供されない事が多いのです
DELLやHPなどのメーカーだと、OSがアップグレードさせられるとそれに対応した各種ドライバーを後からでも提供してくれます

が、国内メーカーの場合は発売時のOSに対してはサポートするが、後から発売されたOSに対しては必要なドライバー（ディスプレイやサウンドなど）は提供してくれません

その結果、OSをアップさせたが為にパソコンが使えなくなったと後悔する人間が後をたちません

アップグレードできるかどうかは、他の人の情報など入手してから行ってください
（うまくゆかなかった時でも、現時点に戻せるようにシステムデータ含めてHDDデータ丸ごとバックアップするなどの事を行ってからアップグレードするように）

お礼

tamu1129様

メモリの規格が違っていた（＞＜；　
ツクモさんというお店はサポートがしっかりしてて、メモリ不良かもと言う事で同じ商品を交換までしてもらいました。
悲しいかな、再度お願いは頼みにくいので、新しい品を購入して試してみます。
パソコンのメモリ交換の授業料を支払ったと考える事にいたします。

アップデートは、国内メーカーは遠隔操作ですが有償でしてくれるみたいです。
私は専門家を頼りたいと思っていましたが、この機種のサポートはまたまた登録ができないようですので、情報収集してチャレンジしたいと思います。本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#230377

このパソコンは企業向けとして生産されたものです。
メインメモリーは標準で1GBですが、最大４ＧＢを２枚搭載することで８ＧＢとして稼働。この最大容量にするにはＯＳを６４ｂｉｔのものにする必要があります。３２ｂｉｔのＯＳであれば、３ＧＢまでの容量しか認識できません。
(( 尚、標準搭載の1ＧＢは取り外して搭載最大容量に出来る。))

また、質問者の環境ではWindows Vista なのか、Windows 7 Professionalなのかが記載されて無いので何ともアプリとしての対応策はコメントできない。

ただ、今年中にWindows 10がリリースされますからその日から１年以内にＯＳのアップグレードを無償で更新可能。(通信費は各自負担)

また、単にメモリーを追加するのではなく、メモリーにも色々と種類がありますので本体説明書に記載のタイプのメモリー購入が必要です。DDR3 SDRAM/PC3-6400

参考URL：

http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1101/a540bc/spec.html

お礼

bota-motiさん
早速の回答ありがとうございます。win７ホームプレミアム３２ビットでした。
だからメモリ増設は無理だったのですね。

６４ビットアップグレードはWindows 10がリリースされたら
その日から１年内にＯＳが無償で更新可能なんですね。朗報感謝です。

私が購入したのは下記の品です。
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まずは、アップグレードの日を待ちます。タイムリーな情報感謝いたします。