らくらくスマートフォンの料金

質問

h25/1月に　F-12D　購入、料金はパケ放題で　毎月￥3,110でした。

H27/3月から　￥4,789引き落としされてるのを、通帳記入して知りましたが

（毎月の請求金額はメールできてましたが、同額と思い見ずに削除）

ドコモのHPを調べても解答らしきものは無く、購入したドコモで対応して貰うしか

無いのでしょうか。済みませんがご存知の方おられましたら教えて下さい。

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

ドコモに問い合わせてもよいですが、まずは、毎月の利用料金の明細をご覧下さい。
そこに、基本料金は、いくらで、いくら割引など細かく記載があります

25ヶ月過ぎると、月々サポートが終了しますので、その月々サポートが終了していると思われます。

過去3ヶ月なら、利用料金を確認出来たりしますが、それ以上になると、ドコモの方でも出来ない場合があります。

お礼

有難うございました。

設定時の　条件を　今一度　確認します。お忙しい中お手数おかけしました。

回答No.4

noname#208248

★ドコモ店に行かれて窓口で分からないことは聞かれるのが良いと思います。
★もし全てを自身で出来るなら、ＳＩＭフリー端末＆格安ＳＩＭ契約の道はありますけど・・・。
★でも現状の日本は随分前からの店舗にての至れり尽くせり高額契約に慣れ過ぎています・・・。

お礼

有難うございました。

自分で出来ると　良いんですが、、。

お説通り　時間をかけて　遣って見ます。お忙しい中お手数おかけしました。

回答No.3

lllapislazuliii

他の回答にもあるように、「月々サポート」が終了したため、でしょうね。
ちょうど割引が無くなったのが2月のようですし。

月々サポート・・・購入日の翌月を1か月目とし、最大24か月間利用料金から一定額を割引く
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/index.html

料金の内訳が分かりませんが、らくらくスマートフォンF-12Dなら、

タイプSS バリュー：932円(税抜、以下同)
らくらくパケ・ホーダイ：2,839円
ＳＰモード：300円
ケータイ補償お届けサービス：380円
ユニバーサルサービス料：3円
eビリング割引：-20円

とかでは？税込みでほぼ同額になるので。

そもそも、らくらくパケ・ホーダイ：2,839円（税込3,066円）だけで前の金額ですから、
現在の料金が正規の料金かと。

お礼

有難うございました。

現在の料金が正規の料金かと＞

詳しく説明してくださって、　よく判りました。お忙しい中お手数おかけしました。

回答No.1

no_account

おそらく端末購入に伴う「月々サポート」による割引が終了しただけだと思うけど

お礼

有難うございました。

設定時の　条件を　今一度　確認します。お忙しい中お手数おかけしました。