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WebMail と outlook

mnabeの回答

  • mnabe
  • ベストアンサー率33% (427/1283)
回答No.1

>(この名前は何かの総称でサーバー製品の名前ではないですよね?)  違います。商品名称です。  その端末のネットワーク設定の様な気がします。 >その端末でメールの送受信ができている事。  矛盾しませんか?  違うメールソフトを使用したのでしょうか? でしたら、そのメールソフトを補足して下さい。 >ブラウザから使用すれば自分自身にもエラーなく届く事。  意味がわかりません。操作&環境を詳細に書いて下さい。 >他の端末はoutlookでも自分自身に送信できる事。  自分自身に送信できるって??  TOに自分のメールアドレスを指定して、メールを送信すれば、同じ端末でメールの受信が出来るって事でしょうか? >何かoutlookの設定で考えられる事はないでしょうか?  どう設定しているのでしょうか?  SMTPのアドレスは間違っていませんよね。  POP3のアドレスは間違っていませんよね。  パスワードは間違っていませんよね。  POP over SMTP等のサーバで、POP認証後でないとメールが送信できないサーバになっていて、POP認証が行われていないからって事はないですよね。  ヴァーチャルドメイン等を利用して、メールサーバを構築しているので、メールのユーザ名をメールアドレスにしなくてはならないって事はないですよね。  もう少し状況の整理を行ってみて下さい。 ・その端末だけの問題なのか? ・違う端末でも同様の問題が発生するのか? ・他のメールソフトでも同様の問題が発生するのか? ・そもそもメールサーバは動いているのか? ・メールサーバ(SMTP)はリレーションが許可されているのか? ・メールサーバへの認証はどうやって行っているのか(POP/APOP/IMAP)? ・Webメールを使用している様に読めるが、そのWebメールはサーバ上で動いているのか? それとも違うサーバで動作して、メールサーバに問い合わせを行っているだけなのか? ・そもそも、ネットワーク管理者への確認を行ったのか?  

asm
質問者

補足

>違うメールソフトを使用したのでしょうか? でしたら、そのメールソフトを補足して下さい。 同じくoutlook2000を使用して他の人には送信でき、他の人からのメールの受信もできます。 >意味がわかりません。操作&環境を詳細に書いて下さい。 Webメールを使用すれば、Toに自分自身のメールアドレスを指定してもエラーなく届きます。 操作に関しては社内のインターフェイスを用いたWebメールですが、他と変わりなく新規作成のボタン[ブラウザ上なのでリンク]を押下して書き込み送信ボタンを押すだけです。 >TOに自分のメールアドレスを指定して、メールを送信すれば、同じ端末でメールの受信が出来るって事でしょうか? そうです。さらに言うなら同じ端末で、同じアカウントを用いて送信と受信ができます。 >SMTPのアドレスは間違っていませんよね。 >POP3のアドレスは間違っていませんよね。 >パスワードは間違っていませんよね。 他の人とのやりとりはできるので、間違ってないはずです。 >POP認証が行われていないからって事はないですよね。 確かにPOP over SMTPですが、認証は行ってます。 >ヴァーチャルドメイン・・・ これに関しては確認いたします。が自分自身にメールを送信してそのメールを受信するのに関係あるんでしょうか? >・その端末だけの問題なのか? はい >・違う端末でも同様の問題が発生するのか? いいえ >・他のメールソフトでも同様の問題が発生するのか? outlookexpressでも同じでしたが、他はまだ確認してませんので、確認します。 >・そもそもメールサーバは動いているのか? はい >・メールサーバ(SMTP)はリレーションが許可されているのか? 確認します。 >・メールサーバへの認証はどうやって行っているのか(POP/APOP/IMAP)? POPです。 >・Webメールを使用している様に読めるが、そのWebメールはサーバ上で動いているのか? それとも違うサーバで動作して、メールサーバに問い合わせを行っているだけなのか? 確認します。 >・そもそも、ネットワーク管理者への確認を行ったのか? こんかいこれができない状況なので質問させて頂きました。(メールサーバー導入業者は私とは違うので・・・) 質問させて頂く身で情報の提示が少なすぎました。 すいません。お手数ですが宜しくお願い致します。

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