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受信FAXが印刷されない

複合機(PX-M740F)を使用しています。 FAXを自動受信にしているのですが、データランプが点灯したままになって印刷されず、「処理中」になるために、コピーやPCからのプリントができないという状況が時々起きます。電源を切って入れ直すと印刷されるのですが、急ぎの場合は困るので、原因や良い対処法がありましたら教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)

その症状はFAX受信時だけでしょうか?たとえばPCからのプリントアウト時もなる、とか。 まず、ファームウェアを最新にバージョンアップする事をお勧めします。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/5452.htm 今年の3/16に最新版がでています。過去にもFAX関連のトラブルがあるようですね。

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  • 回答No.1

>データランプが点灯したままになって印刷されず、「処理中」になるために、コピーやPCからのプリントができないという状況が時々起きます。 どんな機械でも動作に制限があり、両立しえない動作モードというものはあるものです。 普通のFAXは送信中に受信できませんし、faxの印刷中にPCからの印刷もできません。 安物のFAXであればFAX受信中のPCからの印刷もできなかったりします。 データランプが点灯している処理中にそのFAXが何をしているかは知りませんが、 一度、取説↓をお読みになることをお勧めします。 http://www.epson.jp/support/manual/ink/pxm740f.htm

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