身に覚えのない携帯代金

質問

私は、基本ラインとたまに電話を私用するくらいで、端末分割料を含めても１万円を越えたことは

まずないのですが、携帯会社から警告の葉書が来ました（急に高額になっているので）

無知で申し訳ないのですが、カードの情報を盗まれたことが過去にあります。

こういった風にネットワーク暗証番号を盗みとられ、使用されることはありますか。

回答No.5

noname#253083 · ベストアンサー

自分の体験で　携帯の基板不具合で勝手にインターネットつなぎまくって利用料がけっこうな金額発生したことがある

契約会社のマイページで履歴見れませんか・・softbankならmy softbank

まずは請求内訳を確認してなぜそうなったか調べるのがイチバン先ですね

お礼

息子のスピードモードでした。

￥61,000　開いた口がふさがりません。

即、暗証番号を変更し、使用できなくしたのは当然ですが・・・。

回答No.6

yuuri-k

ドコモに確認した方がいいですよ。いつもと何が違うのか（なぜ高くなっているのか）きちんと確認してください。ネットワーク番号でなくても、例えばカード等のクレジット決済等も考えられます。

他の方が言われるように、SIMの可能性等もあり得ます。ネットワーク番号は、念のため替えた方がいいと思います。ドコモに相談して、早急に原因を突き止めた方がいいですよ(。・ω・。)

回答No.4

noname#252929

ここに書かれても何の内容で請求が高くなっているのかはわかりません。

先にドコモに問い合わせを行う事が一番重要な話です。

データ通信料で高くなっているのか、通話で高くなっているのか、国際通話で高くなっているのか、各種サービスの決済関係で高くなっているのかなど、そういう情報が無ければ答えようもありません。

ドコモにどういう理由での請求なのか確認された方が良いですよ。

回答No.3

mk48a

携帯電話を紛失したのでなければ、ネットワーク暗証番号がわかってもあなたの回線に料金がかかる通話をすることは無理です。

過去にはこういうこともありましたが。
クローン携帯
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%B3%E6%90%BA%E5%B8%AF
専用の機器があれば、基地局との通信を傍受するだけでクローンの作成も可能だったみたいです。
現在も技術的に可能かはわかりません。

誤請求の可能性もあるので、まずは身に覚えのないことを知らせた上で通話の明細を請求してみてください。
明細におかしなところがあれば、調査を依頼してください。
キャリアには通信に使用された基地局の情報が残っていると思います

回答No.2

makmak5

警察に相談してみてわ？

回答No.1

mpascal

貴方のケースが該当するかは判りませんが、

私は先日知ったのですが、ＳＩＭカードに暗証ロックを掛けていないと、ＳＩＭカードだけ抜きとって、他のケータイに差し込んで使われてしまうそうです。（画面ロックは効かない）

誰かに携帯を預けていたなんてことは記憶にないでしょうか。