Yahoo!メールを安定させる方法はありますか？

質問

Yahoo!メールがベータ版使用になってから、しょっちゅう表示がおかしくなります。
現在は「受信箱」「（開いたメール件名）」といったタブが開く設定になっているんですが、（開いたメールの件名）タブを閉じてもメールが閉じず、「受信箱」タブ表示だけになり、その下の「削除」「転送」といったボタンがグレーになって使えません。
F5押して更新すれば直るのですが、毎日のように起こるのでうっとうしいです。
アプリモードともう1つのモードを試したり、テーマを単色（アニメーションしない）に変えてみたりしましたが効果がありません。
捨てメールではあるのですが、メルマガを20くらい登録しているので、できればアドレスはこのまま保持したいです。Thunderbirdなどをインストールしてそっちで受信させるのが一番てっとりばやいでしょうか。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

PCでの利用ですよね？
使用ブラウザのcookieやキャッシュを削除したり、ブラウザを他のものに変更しても同じですか？
https://www.waseda.jp/navi/faq/cache.html

私は、webのほかに、Thunderbirdでも使っていますが、メールソフトにPOPアカウントを設定して利用する場合は、メールサーバーが異なるので、よいかも知れませんよ。
（メールソフトで送受信するには（Yahoo!メールアドレスの場合） ）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47648/~/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%A7%E9%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%88yahoo!%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88%EF%BC%89
（Thunderbirdの場合の設定）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47685/~/thunderbird%E3%81%A7yahoo!%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF

回答No.2

narashingo

A.No1です。

補足ですが、ヘルプに次のものがありますが、チェックしてみてください。
（Yahoo!メールの画面を表示できない、ボタンが反応しない、クリックできない ）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/47967

それでも改善の状況が認められない場合は、上のページの最下部にある「お問い合わせへ」ボタンから、症状を連絡して対応してもらうよう依頼してみてください。