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カード名義の入力フォーマットが間違っています

ネット購入しようとした所、「カード名義の入力フォーマットが間違っています」というメッセージが出ます。 今まではこういう事がなかったのですが・・・ 半角・全角/スペース等気を付けているつもりですが、何が悪かったのでしょうか? 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

サイト側の問題だと思います。 カード決済システムって、実は「カードの番号、有効期限、セキュリティーコード」しか確認していません。 実は「カード名義は、決済時には一致しているかどうか、一切チェックしてない」のです。 なので、実は「カード名義は何を入れても、決済システム上は、決済の承認が通ってしまう」のです。 従って、エラーになるとしたら「決済システムを呼び出す前、入力の時点で、サイトがエラーにしてしまっている」と言う場合だけです。 たぶん、サイト側の不具合なので、顧客側は何も出来ません(サイトに不具合報告して「直せ」と要求するくらいしか出来ないでしょう)

その他の回答 (2)

  • Kaneyan-R
  • ベストアンサー率42% (1351/3152)
回答No.2

普通カード名義を入力する場合「半角英大文字」ですが、その辺は大丈夫でしょうか? あと、カード記載の通り入力する必要があるので「名[半角スペース]姓」の順ですが、これも大丈夫?

mitu0303
質問者

お礼

ありがとうございました。 カードの記載通りに入力されていました。 うまくいかないのは、このサイトだけのようですのであきらめました。

  • trytobe
  • ベストアンサー率36% (3457/9591)
回答No.1

念のため、名義欄の中身を全部消すために、デリート(Delete)キーを押し続けて消し、さらに念を入れてバックスペース(BackSpace)キーを押し続けて消し、その後に半角英字で再度入力を試みてもダメならば、ショップにお問い合わせになるしかないかと思います。

mitu0303
質問者

お礼

ありがとうございました。 やってみましたが、中身は全部消えていました。

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