• ベストアンサー
  • 困ってます

画面の表示

Sony Vaio SVD112A1WNを使用しています。OSはWin8 以下不具合が発生しています。どなたか対処方法を教えて下さい。 1.Web閲覧中に画面が勝手戻る。またメニューバーのメニューが勝手に展開(プルダウンする) 2.iTunesの画面が勝手に半分くらいのサイズに切り替わる。 1項同様にメニューが勝手に展開する。 3.電源を切るため画面右端をタップし左にスライドすると電源オプションが表示されシャットダウンするのですが,シャットダウンを選ぼうと指を画面から離すとメニュー表示が消え(元に戻り)シャットダウンを選べない。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数309
  • ありがとう数0

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1

帯電によるタッチパネルの誤動作の可能性がありますね。 帯電除去のハンディーモップ等でディスプレイ面を撫でてみるとか、濡らして固く絞ったやわらかいタオルで拭いたあと乾拭きしたり。もちろん電源OFF状態で。 それで直らない、ハード故障の可能性もあるので、詳しい方に診てもらった方が良いかも知れません。 とりあえず確認事項を。 ■Sony VAIOサポート Q&A [Windows 8] タッチパネル機能が正常に動作しない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1208010040402/

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 画面が真っ暗

    VAIO SVD132A14Nを使用しています。 昨日突然画面が真っ暗になり、カーソルだけ動かせるという状況になってしまいました。電源を強制終了しても何も変わりません…。急いでいます💦どうすればまた元に戻るでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ロック画面でのタッチキーボードについて

    SVD1323A1Jを使用しています。 タブレットモード時にロック画面でタッチキーボードがでるのですが、そのキーボードが暗いままで反応しません。どうすればなおりますか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 困ってます…

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】SVD132A14N 【パソコンのOS】 Windows8 【困っている事】本日電源を入れたら「シャットダウンしています」という画面が表示されたままです。 どうにか使えるようにしたいのですが…よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ログイン後のスタートメニュー画面が表示されない

    SONY VAIO osWindows8ノートタイプを使用してます。 パソコンを起動後、VAIOロゴ表示、ログイン画面までは表示されるのですが、パスワード入力後真っ暗な画面になってしまいます。 (シャットダウンしたときのような真っ暗ではなく、画面はうっすら明るいが画面に何も表示されない状態) 数日前までは何も問題なく、ログイン後スタートメニュー等が表示されていました。 サポートメニューからインターネット接続はでき、画面も通常通り表示されていることから、設定の問題かと思っているのですが、サポートメニューや、Q&Aを見ても解決策がよくわかりません。 解決策がわかる方がいましたら、ご回答いただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Duo11 Win8.1 インストール

    Duo11 SVD1121AJです。Win8.1をインストールしたら、ポインタ勝手にうごいて、画面が反応してしまいます。次々、いろんなものが立ち上がってしまいます。早急の作成しないと、いけないものもあり、困っています。どうか。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • windows10をインストール、起動せず

    Fit15a(SVF15N1A1J(Win8.0モデル)に昨日win10をインストールしたところ、快適に動作していましたが、一旦シャットダウンした後、起動しなくなりました。トラブルシューティングの画面で詳細オプションを選んでも、win8.1に戻すという選択肢も出てきません。本当に不用意なことに、バックアップも取っていませんでした。写真のデータだけでも救出したいところなのですが、何か方法があるでしょうか?お教えください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • PC、毎日電源タップをオフにするのは大丈夫?

    私は毎晩、家のPCを使い終わると、シャットダウンし、電源タップもオフにしているのですが、 1日のPCの終わり方として、毎日電源タップをオフにするのは大丈夫でしょうか? 翌日、PCを起動する時、大きな負荷とはならないでしょうか? 友人に聞くと、毎日ここまでする人はいないみたいなので、どうか教えてください。 よろしくお願いします。 NEC VALUESTAR VS370/T WIN8.1 IE11

  • 起動時顔認証中に電源が落ちる

    Duo13 SVD1323A1Jなのですが、起動時顔認証中に「しばらくお待ちください」と待っていると電源が落ちます。2回目の起動時は異常ありません。しばらく置いておくとなりやすいようです。 Windows10にアップデート済です。故障でしょうか?SONYに電話しても混んでて繋がりません。どなたかご教授願います。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • パソコンつけても画面が真っ暗 ポインタしか表示

    パソコンがつけても画面が真っ黒で ポインタした表示されません ノートパソコンVAIOソニーウィンドウズ7です つい数時間前までできていたのですが さっき開くと 一つのウィンドウ?が終了されていません と表示され ・強制終了? ・キャンセル があり キャンセルを選びました。 (それから勝手にシャットダウンした?) それからまた電源のスイッチを押すと 真っ暗画面で ポインタだけ動かせる状態です これは自分でなんとかできないでしょうか ウィルス感染でしょうか どうしたらよいかわかりません どなたかよろしくお願いします。

  • タップでの作業の不具合

    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】  バイオ ウルトラブックSVD13219CJB 【パソコンのOS】Windows10 【困っている事】 作業をタップでするといちいち画面がブラックアウトしてしまいます。 マウスなら問題ないのですが  ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。