有り得ないエラーが出る

質問

PX-S840を有線LANで使ってます。通常3台のパソコンが同時にこのプリンターを使用します。
増設カセットを使用しA5とA4に印字して、背面のMP給紙は使用してません。
A5に印刷する時たまに、背面MP給紙の紙なしか紙づまりのエラーがでてその後一切反応しなくなります。このエラーが出た時に背面からA4を休止するとわけの分からない文字が多量に印刷され、何ページあるか分からないので、停止ボタンを押すと「停止中」と表示されたままいつまでたっても、次の印字ができるようになりません。
仕方ないので電源を一端切り、パソコン側の印刷中と印刷待ちのドキュメントを消去して、
再度印刷しなおさなければなりません。
復旧に手間がかかって、非常に困ってます。
このエラーの原因と対策を教えてください。

回答No.1

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

間違って違う機種用のプリンタドライバをインストールしてあると

＞背面MP給紙の紙なしか紙づまりのエラーがでてその後一切反応しなくなり

とか

＞わけの分からない文字が多量に印刷され

とかの異常が出ます。

また、無線LANの通信エラーが発生してデータの一部が欠落すると、上記のような異常が発生する事があります。

お礼

ありがとうございます。全く言われてる通りでした。
私がインストールしたのが3台だったので、3台のパソコンで使用するものと思ってましたが、他にもたまにしか印刷しないパソコンがあって、プリンターをPX-S840に変更せず昔のプリンタドライバで同じIPアドレスで印字してるのが原因と判明しました。

補足

無線では無く有線LANを使用してます。以前使ってたLP310では一切このような異常は出なかったのでLANの問題は考えにくいです。
また、プリンターは予備も含め多数インストールしてありそれぞれIPアドレスが違うので、
他のプリンターのドライバがPX-S840という名称に変わってるなら毎回発生するのではないですか？1日に1～2回発生する程度です。