fc2動画退会方法

質問

先日neko3839様から回答いただいたのですが、動画登録解除はできたのですが、
有料会員退会手続きがやはりできません、ＦＣ２動画のトップ画面にある（アップロード、カテゴリ、チャンネル、マイメニュー、設定）で設定から解約手続きできるとのことですが、その設定が表示されません、どうしたらいいですか？その設定から解約できるとのことです。よろしくお願いします

回答No.1

neko3839 · ベストアンサー

FC2動画 マニュアル 有料会員の機能と手続き 延長・解約の手順
の記載があります。
http://help.fc2.com/video/manual/Home/premium_member.html

｜FC2動画にログインして、メニューの「有料会員の設定」を開きます。
｜有料契約の期間中は、このページに「契約状況」、「延長手続き」、「解約手続き」が表示されます。
だそうですが、メニューに「有料会員の設定」はありませんでしょうか？

また、「有料会員のままサービス退会」についてマニュアルで触れています。
http://help.fc2.com/video/qa/group56/204/

｜Q.有料会員のままサービス退会しましたが、解約できてますか？
｜A.有料プランを解約せずにサービス退会しても、有料契約は解除されるようになっていますが、
｜解約手続きをしていないため、解約完了通知などが正常に送信されません。
｜できるだけサービス退会する前に、有料解約手続きをしてください。

ご確認ください。