キャンセル確定日の回答が正反対。どちらが正しい？

質問

ヤフオク利用です。

1月9日にオークションが終了し、出品が落札されましたが、いたずら入札の常連者でした。
気付いたときには落札されてしまいましたが、まったく連絡がないため、今日削除しました。

落札システム利用料は前月16日から当月15日までだそうですが、この場合すでに確定されてしまったということになり、利用料金を支払わなければなりませんか？

という質問をしたところ、

「落札システム利用料の基準日はオークション終了日ですが確定は月末です。
なので月末以前に削除すれば利用料はかかりません。 」

という回答と、

「残念ながら落札システム利用料は16日～翌月15日とヘルプに表示しています。
それらをまとめて来月の落札システム利用料として確定しています。 」

という回答がつけられました。
ちなみに後者の回答には同意数がマイナスされています。

一体どちらが正しいのでしょうか？

回答No.3

nendoro3500

一体どちらが正しいのでしょうか？
＞前者の回答が正しい。

落札システム利用料は前月16日～当月15日までの落札分を当月分として、翌月1日時点の落札価格で計算される。
今回のケースは1月9日に落札されているから、1月31日までに落札者（落札者候補)を削除しておけば落札システム利用料は課金されないよ。　　 　　　　

ヘルプで分かり易く説明しているから確認しておくと良い。

ヤフオク!の利用料の支払いスケジュール
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/70071/p/353

お礼

ご回答ありがとうございます。

ヘルプの
「4/15にオークションが終了した場合
→5/1に確定するので、4/30までに削除」
に該当すると思います。
削除済みです。安心しました。

回答No.2

coco1701

＞一体どちらが正しいのでしょうか？
　・システム上の確定に関しては、どっちも正しいですが（確定に関してはどちらも同じ内容です）
　・質問文からは（＞利用料金を支払わなければなりませんか？）に関しては
　　最初の回答の、＞月末以前に削除すれば利用料はかかりません・・の追加部分が正解

　・今月末までに落札者を削除して下さい（2/1時点の確定日に落札者がいない状態にする）
　　落札システム利用料がかからなくなります
　・利用料関係は下記を確認して下さい
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/70071

お礼

ご回答ありがとうございます。

ヘルプの
「4/15にオークションが終了した場合
→5/1に確定するので、4/30までに削除」
に該当すると思います。
削除済みです。安心しました。

回答No.1

ORUKA1951

Yahoo!からふたつの回答が来たという事ですよね。・・・
なら、再度確認してみたら・・
　こんな運営者でない人に質問しても・・
　オークションヘルプを確認して分からなければ直接聞きましょう。

補足

＞Yahoo!からふたつの回答が来たという事ですよね。

について補足です。

回答というのはこのサイト上で質問した回答です。
運営は回答が正反対となることはないでしょう。