クレジット機能停止後の引き落としについて

質問

指定引き落とし口座を変更したところ、与信審査に抵触したのかクレジット機能が停止されてしまいました。このような場合、すでに決済が済んでいる場合（クレジット機能停止以前の買い物など）の取引は口座落としされるのでしょうか？

それとも機能停止をもって引き落としも不可となり、取引業者が引き落とせないということになるのでしょうか？

当方クレジット機能停止扱いになったのが初めてですので仕組みがよくわかりません。

このようなケースにお詳しい方、よろしくお願いいたします。

回答No.4

ROMIO_KUN

もしかして短期間に２回以上の口座変更を行っているのではと思うのですがいかがでしょうか。
両方とも引き落としは実行されず、郵便で一括の支払いを求められます。
変更前の口座にはonayami2014様の希望に沿う様に手を付けないのが金融機関の礼儀です。
変更後の口座を受け入れなかったのは金融機関の意思です。
なので直接の送金を求めてくるのは自明です。
どこにも不合理はありません。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

短期間に複数回の口座変更はしていません。オペレーターには旧口座は取引できなくなるという伝え方で変更を申し出たので、それが与信に影響したのかと思われます。

変更前に引き落としされる取引があり、変更処理が重なってしまうと支払いが滞ってしまうという理由で、送付された振込用紙にて支払いをしたことが１件ありました。

ありがとうございました。

回答No.3

oska

＞指定引き落とし口座を変更したところ、クレジット機能が停止されてしまいました。

通常では、あり得ない事です。
口座変更だけでは、与信枠の変更もありませんしね。

＞すでに決済が済んでいる場合の取引は、口座落としされるのでしょうか？

口座変更手続き完了前は、変更前の口座から自動引き落とし。
口座変更手続き完了後は、変更後の口座から自動引き落とし。

＞取引業者が引き落とせないということになるのでしょうか？

なりません。
クレジットカード決済を行った時点で、業者には「クレジットカード会社から支払受ける」事になっています。
業者がクレジットカード会社と契約するのは、踏み倒し防止効果もあるのです。

＞このようなケースにお詳しい方、よろしくお願いいたします。

質問内容からだけの情報ですから、あくまで推測です。
１．ショッピング与信枠を、一時的にオーバーした結果。
１．口座変更時に、変更前の口座に対して引落が行われた⇒引落不能発生⇒事故情報。
※既に変更前（旧）口座に対して（各銀行に）引落要請を行っている時点で、旧口座の残高不足若しくは口座解約済が多々あります。
※この期間に口座変更手続きを行うと、事故発生の可能性が高くなる。
※そこで、口座変更手続きをしても「変更前（旧）口座には、請求額以上の残高を残す」のです。
※旧口座の残高不足・口座無しの場合、郵便振替用紙などで支払う。
たぶん、この点が原因でしようかね？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

決済後の口座引き落としはされるということで安心いたしました。

与信に影響する理由を詳しく挙げていただきありがとうございます。

恐らく引き落とし口座の変更を申し出た際、オペレーターに旧口座は取引できなくなるという伝え方が悪かったのかもしれません。

変更する前に決済した取引があったので、引き落とし時期と変更処理が重なってしまうと支払いが滞ってしまうという理由で、送付された振込用紙にて支払いをしたことが１件ありました。
与信に影響する原因として挙げられた、
＞１．口座変更時に、変更前の口座に対して引落が行われた⇒引落不能発生⇒事故情報。
＞※旧口座の残高不足・口座無しの場合、郵便振替用紙などで支払う。
に該当したのかもしれません。

ありがとうございました。

回答No.2

jugemu_chosuke

クレジット機能が停止されたってそれ以前に決済済みの案件は口座に残高が有る限りは従来通り引き落としされます。
もちろん公共料金等の引き落としも従来通り引き落としされます。

しかしなぜ引き落とし口座を変更しただけでクレジット機能が停止されてしまったのでしょうかね。口座残高が不足していて引き落としが不可能になっていませんか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

機能停止される前に決済された案件は口座引き落としが出来るとのこと。安心いたしました。

クレジット機能が停止された理由についてはよくわかりませんが、機能停止の通知が来た際の説明には、信販会社では定期的な与信審査を行っており、今回何かしらに抵触する理由があったのだと思われます。

口座変更を申し出した時、オペレーターに旧口座は取引できなくなったという伝え方が悪かったのかもしれません。

ありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

> 指定引き落とし口座を変更したところ

変更完了済みならば、そこから利用代金が引き落とされます。
完了が済んでいないなら、これまでの口座から落とされます。

しかし、変更完了済みかどうかハッキリしないなら、
そのクレジット会社へ直接電話して確認して下さい。

もしかしたら、請求書が郵送されてくるかも知れませんので、
そのあたりを含めて確認をどうぞ。
決して意地悪で言っているのではなくて、確実なところは直接尋ねるしかありません。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

口座の変更手続きは完了したとの通知がありました。変更手続き前の取引は請求書が来て支払いを済ませましたが、変更手続きが完了した後のクレジットによる決済をした後、料金の引き落としがされる前に機能停止となってしまったので、支払い方法はどうなるのだろうと質問させていただいた次第です。

ありがとうございました。