この場合、故障でしょうか？

質問

現在、デスクトップパソコン（Duo2E8400、Win7、32bit）を使用しております。
軌道はSSD、データはHDDの構成にしております。

最近、マウスのポインター（矢印）が時々フリーズしておりました。
本日もマウスがフリーズしたので強制終了しました。
再起動したとき、パソコン本体の起動音だけで、デイスプレイも点灯せずマウスも全く動きませんでした。少し時間が経過してから、再起動ししました。この時は起動したのですが、右下にUSB機器が検出できない旨の表示が出ました。

再起動したときに時計の時間が狂いました。時計の時間を設定し直しました。

少し時間が経過してからパソコンを起動すると、この時は、パソコンの起動音がするのですが、大きな音にならず、音が消えて、再度起動するという結果となりました。

このような症状は初めてなので、どこか故障しているのかなと不安に感じております。

このような症状で想定できる原因として考えられるものは、どのようなものがあるかご教示頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。

回答No.2

alien5 · ベストアンサー

電源が壊れかかっているのかなという気もしますが。あるいは、マザーボードがダメになってきているのかもしれません。

それとメモリーは何ギガ搭載されてますか。マウスポインターのフリーズならメモリー不足も考えられます。使用しているにつれて、よけいなプログラムがバックで動くようになりメモリーを圧縮しているのかも。

それと、マザーボードの電池CR2032を交換してみてはどうでしょう。

お礼

ご回答、有り難うございます。

メモリーは4Gにしております。
購入後、電池交換はしたことがありません。交換してみます。

回答No.4

kngj1740

再起動したときに時計の時間が狂い…ＣＭＯＳバックアップ用電池が消耗してます。交換してＢＩＯＳの再セットアップです。

お礼

アドバイス、有り難うございます。

バックアップ用電池、交換下子がありません。

回答No.3

takaman5555

ハード的な障害かもしれませんが、ソフト的に起こらないとも限りません。

F8起動でセーフモード起動した場合はどうでしょうか？　セーフモードでは安定しているようなら、そこからシステムの復元に行きたいところです。

ハード的な要因としては、M/B、メモリ、CPUが怪しまれる症状です。次候補に電源でしょうか。

古いM/Bだと目視で電解コンデンサの液漏れやチップの溶融などが確認できる場合もありますが、外観では分からない場合も多いかと思います。メモリやCPUは見ても外見では分かりません。メモリはMEMTEST86+でテストするのがよく知られた手段です（ただ通常使用では問題なくてもMEMTEST86+ではエラーが起こる場合もあります）。M/BとCPUは、動くものと取り替えて様子をみないと、どちらかはわからないです。

電源については、起動時にHDDが大きな電力を食うので（高額ドライブに板が入っている場合も同様）、SSD以外のドライブは電源/SATAケーブルを全てはずしてみてください。

なおメーカーPCの場合、実質的にライセンスはM/Bに紐付いてますので、M/Bを買い換えるとOSも購入する必要があります。DSP版を使用の場合も、M/BとCPUを変更すると、ライセンス再認証で、オペレータに事情を説明しての電話認証になるのではないかと思います。古いDSP版では、購入時ハードとの同時使用がライセンス条件となっているため、購入時ハードを取り付けていることが説明できないと拒否られる可能性があります。

お礼

ご回答、有り難うございます。

一度電池の交換をしてみます。それで駄目なら、修理を依頼します。

回答No.1

dragon-man

故障です。いろいろな症状を見ていると、単純なトラブル（たとえばSSD、Cドライブ、電源など）ではないような感じがします。単純トラブルだったら、症状がこれほど多岐にわたりません。時計が狂うところを見ると、マザーボードがいかれている感じがします。手に負えないので、修理に出すことをお奨めします。

お礼

ご回答、有り難うございます。