Win7突然電源が落ちる！Lenovo H330で起きた突然のシャットダウンとネット接続の問題
- Win7のLenovo H330で突然シャットダウンする現象が2回起きました。再起動後は回復していますが、ネット接続の問題も発生しています。
- 2回目のシャットダウンでは、画面が暗くなり英語の文章が表示され、「Crash」という文字もありました。
- HDDの物理的な問題を疑っており、HDDの交換やクローン作成など解決策を模索しています。パソコンに詳しくないため、他の部品が壊れている場合は対処が難しいです。
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Win7 突然電源が落ちます
デスクトップパソコン Lenovo H330 11851GJ windows7 64bit Home Premium CPU Core i3 2100 3.1GHz メモリー容量 4GB 約３年半使用 使用中に突然シャットダウンする現象が、この２週間で２回起きました。 1回はスピーカーからブー・・ピーと音が出て画面真っ暗になり、プシュンと電源が落ちました。 それで再起動が始まり通常起動で回復しました。 2回目は約1週間後、突然画面が暗くなり、英語の文章がズラ～っと出て、内容はよく分からず、なんかCrashの文字もありました。直ぐに再起動が始まり、その時も通常起動を選んで回復出来ました。 その他の現象として、突然ネットに繋がらなくなる現象が数週間で５～６回起きました。 有線LANですが、ネットワーク上の別の複数の機種は通常にネット接続出来ており、このパソコンだけが繋がらなくなります。 ネットに繋がらなくなった時には、再起動で復帰出来ました。 １週間程前にチェックディスクは行いましたが、その後も変わりません。 普段の動作速度も何となく遅く感じるようになってきたので、HDDが物理的に壊れ始めてるのかと思っていますが、どうなんでしょうか？ HDDを交換しようかと考えています。 物理的に問題がある場合、現在のHDDを丸ごとコピー（クローンHDD?）して入れ替えたら、 元の状態に戻りますか？ 何か良い解決方法はありますか？ パソコンには詳しくないので、HDD以外の他の部品が壊れてたら対処できません。 HDDは２つにパーテーション分割しています。（C,D) Dドライブは丸ごとコピーしたバックアップはありますが、Cドライブはバックアップがありません。 アドバイス宜しくお願い致します。
- aragorn2013
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こんにちわ ＞＞約３年半使用 使用中に突然シャットダウンする現象が、この２週間で２回起きました。 1回はスピーカーからブー・・ピーと音が出て画面真っ暗になり、プシュンと電源が落ちました。 ・購入から３年半となると、CMOS電池容量消耗による電源落ち、ドライバーが古いことによる画面暗い、システム不具合などが考えられます。１→２→３→４順に実施することが必要になると思います。 １：CMOS電池交換 http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN105392/JA ※PCケース内部のマザーボード上にある丸い電池の交換をします ２：冷却ファン部分の埃除去 http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/pc-cleaning-may.html ・１と合わせて、冷却ファン部分に埃がありましたら、内部掃除もするとよいでしょう。 ３：システムのメンテナンス ・チェックディスク→ディスククリーンアップ→デフラグの順にするとよいでしょう。 チェックディスク http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html ディスククリーンアップ http://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/tips/archive/windows/tips/273.aspx デフラグ http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6308-2382 ４：ドライバー更新作業 ・最初に、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35 ・次に、IntelによるPCドライバー更新 http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect
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- alien5
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パソコンの電源が壊れかかっているのではないですか。 電源ならもうすぐまったく起動しなくなるか、使用中に勝手に切れてそれっきりです。長くてもあと三ヶ月だと思ってください。 電源なら自分で交換することもできます。
お礼
ありがとうございました。 万が一の時に備えておきます。
- takaman5555
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HDDではないですね。 電源が落ちっぱなしではなく再起動と言うことですから、ドライバやソフトがらみの可能性もあります。正しくないドライバ、出来の悪いドライバが原因で、突然再起動してしまうことは、あることです。ソフトウェア要因については、異常が起き始める前の復元ポイントまで、システムの復元機能で戻して様子を見ることです。1-2ヶ月戻してみてはどうでしょうか？ 個人的には、データをバックアップした上で、リカバリディスクを使って購入時の状態に戻すことを勧めます。多分、それで突然の再起動はなくなるかと。 上記が最優先で、ダメなら、メモリを１枚刺しに変更して、両方のメモリについて様子を見てください。
お礼
ありがとうございました。 試してみます。
- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
>>普段の動作速度も何となく遅く感じるようになってきたので、HDDが物理的に壊れ始めてるのかと思っていますが、どうなんでしょうか？ HDDを交換しようかと考えています。 その可能性はあると思えます。ただ、状況としては電源ユニットのほうも怪しい気がします。 ＨＤＤが正常かどうかは、CrystalInfoなどでチェックすれば判りますよ。 >>物理的に問題がある場合、現在のHDDを丸ごとコピー（クローンHDD?）して入れ替えたら、 元の状態に戻りますか？ 問題が電源ユニットなどＨＤＤ以外の箇所であれば、元の状態に戻りません。
補足
ありがとうございます。 CrystalInfoをインストールして確認しました。 正常になっています。 各項目の数値がどうなれば悪いのかよく分かりませんが、全部青く表示されてます。 生の値がしきい値を超えたらダメなんでしょうかね？
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