キーボード入力ができない

質問

window8搭載のＰＣを最近購入しましたが、先日から急にキー入力が出来なくなってしまいました。現在は外付けのキーボードで入力をしていますが、使いづらいです
何が原因なんでしょうか？

回答No.2

weboner · ベストアンサー

今の段階では原因は判りません

>外付けのキーボードで入力をしています

外付けということは、ノートPC かな？
ならば配線抜けや電池切れはないものとして

キーボードが効かないのはどの時点からか
起動時のBIOS起動画面でのキー入力でBIOS設定画面の表示が可能か？
（メーカ、機種ごとに操作方法は異なります）

デバイスマネージャーの確認
http://windows-8.biz/windows-8-1/cat16/

一覧の中で「！」「?」「×」アイコンが表示されているときは、問題が発生している可能性があります。

何にマークが付いているか、もしくは何処にも付いていないか

何かマークが付いている時は、右クリックメニューから【ドライバーの更新】で解決する可能性も有ります
更新でダメな場合は、一旦削除してPC再起動
それでもダメな場合はPCメーカーサポートに相談

お礼

回答、ありがとうございました。

ご指示のとおり、やってみたのですが、ダメでした、、、。

明日、サポートセンターに連絡してみます。

回答No.1

yakan9

下記の設定を変更してしばらく使ってみてください。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。

当方が今回と同じようなことを把握しているのは下記のようなものがあります。
Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html

PC起動　PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows 8.1 パスワード入力時の不具合
http://okwave.jp/qa/q8807936.html

Windows8.1　固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

Windous8.1
http://okwave.jp/qa/q8773300.html

外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

パスワードがはねられます
http://okwave.jp/qa/q8598151.html

PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html

ほんの一部です。
いろんなところでいろんな悪さをします。

お礼

ありがとうございました！！

やってみたのですが、やはり入力できませんでした、、、。

いろいろアドバイス頂きありがとうございました。

また何かございましたら、よろしくお願いいたします。