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lenovo機でマイコンピューターが開けなくなる

windows7のlenovoのノートPCでマイコンピュータが開かなくなる時があります。 会社で複数のPCを使用しています。 すべてlenovoのノートPCですが、追加購入を繰り返していたため、型番がE440やEdgeなどばらばらです。 表題の通りです。普段はデスクトップなどからマイコンピュータを開くことができるのですが、 いくらか使っているとマイコンピュータが起動しなくなる現象が発生することがあります。 この現象が発生すると、マイコンピュータをダブルクリックでも、右クリックから「開く」を選んでも、スタートメニューなどから選んでも開くことができなくなります。 (マイコンピュータにかかわらず、フォルダのショートカットも開けません) 再現性もはっきりした根拠がわからず、いつの間にか発生しているという状態です。 どのような操作で発生するのか、発見することができません。 この現象が複数のノートPCで発生しています。(E440、Edgeどちらも) 特定のPCの故障?かどうかも不明です。 ちなみに再起動かログオフすれば回復します。 Windows7の32bit、64bitどちらも現象は発生します。 社員は全員管理権限なしで利用しています。(Administrator権限なし) 現在会社で共通して導入しているソフトを挙げます。 ・MicrosoftOffice2010または2013 ・Dropbox ・Norton360またはMicrosoftエッセンシャル ・CCleaner ・Skype ・Lenovoの診断ツール(アンインストールしていません) まだ必要な項目がありましたら追記いたします。 今まで再起動すれば回復していたので、あまり気にはしていませんでしたが、 最近になって頻繁に現象が発生するようになり、見過ごすことができなくなってしまいました。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.2

おはようございます。 原因として、動作しているアプリケーションの影響などによって、パソコンの動作が不安定になり、「マイコンピュータ」などが開けないのだと思います。一度、下記のことをするとよいでしょう。 手順1;Win7のチェックディスク http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html 手順2;IE設定初期化 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7504-4605 手順3:OSを最新するためドライバーの更新をします。 最初にDirectx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35 最後にThinkVantage System Update 5.06を入れ、ドライバーをすべて更新します。 http://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht080136 手順4:Win7の制御解除 http://www.sakyou.com/ManualShop/Windows/05_UserAccount/08_UAC-OFF/17_Win7Pro/ 手順5:不要なソフト、不要なツールバー削除 ・不要なソフトや不要なツールバーがたくさんあると、不具合が出やすいので、使わないソフト、不要なツールバーは削除するのが無難です。 手順6:最後にメモリー容量ですが、Win7を快適動作するには標準で4Gb必要になります。4GB未満の場合、4GBまで増設することで、快適になると思います。http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/ 手順7:最後に仮想メモリーの設定((1)カスタムサイズにて、初期サイズ、最大サイズを共に同じにします。(2)目安としてはメモリー搭載容量と同じ容量の設定にするといいと思います。) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013838

tnatsa
質問者

補足

ありがとうございます。 一度設定してみて再現しないか確認したいと思います。

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

セーフモードで起動し、「マイコンピュータ」が開けますか? クリーンブート実行 スパイウェアやアドウェア対策ソフトを一時的に「無効」 参考URL

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14119792469
tnatsa
質問者

補足

遅くなりました。 セーフモードではマイコンピュータは起動できます。 クリーンブートを行ってみて、現象が再現しないか確認したいと思います。 ありがとうございました!

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このQ&Aのポイント
  • ローカルディスクの空き領域を増やすために、外付けHDDの購入を検討しています。しかし、HDDを外付けした後の処理方法がわかりません。ローカルディスクからHDDにデータを移行するための方法を教えてください。
  • ローカルディスクにある文書データやエクセルデータ、PDFデータ、PPTデータ、デスクトップ画面データをHDDに移行する方法を教えてください。これらのデータはクラウド化していません。
  • ローカルディスクから外付けHDDにデータを移行する方法を教えてください。データの種類は文書データ、エクセルデータ、PDFデータ、PPTデータ、デスクトップ画面データです。
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