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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：操作パネルからのスキャンができない）

操作パネルからのスキャンができない

shintaro-2の回答

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  • shintaro-2
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回答No.1

Canon IJ Scan Utilityで設定してありますか？ http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75562-2.html

ja0dar
質問者

お礼

ご回答大変ありがとうございました。ご指導の通りやってみましたが改善しませんでしたのでメーカーに問い合わせしたところ、OSのバージョンアップが原因でした。コントロールパネルからプリンターのプログラムをアンインストールしたのちメーカーHPからダウンロードして解決をしました。お手数をおかけしました。

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