伝わる

質問

こんばんは、いつもお世話になっております。

「伝わる」について、
「伝言ゲーム」・・・が、ありますが、

仮に、精確に伝わらない場合、

伝えた側に問題がありますか、
それとも、聴いた側に問題がありますか。

回答No.3

雪中庵（@psytex） · ベストアンサー

正確に伝わったかどうか確認するには、少なくとも１つは
共通のコミュニケーション手段がなくてはならない。
人は、主観的な要素を除外した客観的な存在を想定し、
そこからのズレを“不正確”だと考えるが、実はその対象の
認識においても、認識体の持つ感受手段や情報処理機構、
それまでの経験の固有性などにより、フィルターがかかっ
ている。
そこにおいて先入する物理や自然の共通性が、たとえば
「これは青だね」「ハイ」「晴れた空の色だね」「うん」
「冷たい感じだね」「そうです」という形で確認が可能な
ようだが、そもそも『青』という名称において何を想起し
ているか、『空』を見た時何を感じているか、『冷たい』
ものをどう感じているかなど、どこまで行っても絶対的な
共通認識の証明はできない。
手立てを変えても、共通の要素による異なる感受における
思い込みを排除できないのだ。
目の見えない人の感じている世界は、目の見える人が目を
閉じたのとは異なり、いくら想像しても完全には理解できない。

お礼

psytex様、ご回答ありがとうございます。

私も、まあまあ出来るかな、と思っていたのですが、

＞「目の見えない人の感じている世界は、目の見える人が目を
閉じたのとは異なり、いくら想像しても完全には理解できない。」

いつも、ありがとうございます。

回答No.2

noname#212313

結論を先に申せば、両方に問題があり、しかも不可避、不可抗力の現象です。

　この場合、伝言ゲームに限定するとして、図示はもちろん身振り手振りもなく、言葉のみで伝えることになりますね（電話などでも同じ）。

　伝えるというのが、どういう過程なのかを簡略化して示してみます。

１．[話し手]（伝えたいことの非言語的イメージ）
２．[話し手]（イメージを取捨選択して言語化して記憶）
３．[話し手]（記憶された言葉を発語）
　　　↓
４．[聞き手]（発語されたものを聞き取る）
５．[聞き手]（聞き取ったものを取捨選択して記憶）
６．[聞き手]（記憶に推測情報を補足そて非言語的イメージ化）

　３から４（話し手→聞き手）でも聞き間違いは生じます。音が違って聞こえるという現象もありますが、そもそも全ての単語を聞いていないことが多いのです。それは、聞いた内容を一字一句書き起こそうとすると、実感して分かったりします（録画からの書き起こしでは、確認のため見直すと間違いがよく見つかる等）。

　しかし、話し手が発語するまでのプロセスでも間違いが起こるのです。思考は意外なくらい非言語的で、それを言語化するときに不適切になることがあります。これは「どう言っていいか、よく分からない」といった経験などから、実感として分かることも多いです。

　さらに、思考イメージから単語が出てきたとして、想起された順で単語を発語はしません。文、さらに文章を組み立てて喋ります。それは、まず出てきた単語を文を作るのに充分な数になるまで記憶し、記憶した単語群から文を作るというプロセスです。そのとき、記憶違いが起こり得ます。

　喋る場合の長さの文単位では起こりにくいですが、複数の文で文章を組み立てて喋る場合は、既に喋った内容を次に話す内容へとフィードバックするようなことも起こり、そこでも記憶などの間違いが生じます。

　しかも、言葉は論理的ではあるものの情報量が少なく（例えば絵画を言葉だけで模写可能なくらい説明しようとすると、不可能なことが実感として分かる）、思考イメージの一部しか表現できません。不足、曖昧といったことが伝える言葉に生じます。

　それを、聞き手は言葉通りに受け取るわけですが、話し手のときと同じように聞き違い、記憶違いが生じます。さらに、言葉では思考イメージを言い尽くせないために、自分で情報を補足します。

　例えば、話し手が自分の見た男を「サングラスをかけた男」と表現したとして、聞き手は視覚イメージそのものを受け取れませんから、自分で視覚イメージを作って記憶することになります。話し手の視覚イメージになかった口ひげを、聞き手が勝手に付け加えてしまったりします（その逆もある）。

　このようにして、話し手が伝えようとした思考イメージと、聞き手が理解した思考イメージは、仮に一言一句正確に伝わったとしても、思考イメージには不可避的に差異が出ます。記憶と言葉の表現能力の限界ということですね。音の聞き違いが加わると、さらに差異は大きくなります。

　さらに、聞いた話の中でどこが大事なポイントなのかを、話し手は誇張したり、補足したりします。そのことも、話が何人もを経て伝わっていくときに、内容を歪めてしまいます。

P.S.

　この質問掲示板で以前に見た質問で、スカート姿の男性（おそらくスコットランド衣装）が、突然駆けつけてきた警備員に下半身丸出しにしたと言われて、警備室に連行されたという話を見たことがあります。

　おそらく、

「スカート姿の男性がいる」
　↓
「ズボンをはいていない男性がいる」
　↓
「パンツ（＝ズボン）をはいていない男性がいる」
　↓
「パンツ（＝下着）をはいていない男性がいる」
　↓
「下半身丸出しの男性がいる」

といった伝言ゲームが生じたと思われます。表現方法が複数ある、単語の多義性といったことが原因だったようです。この場合、誰を責めても「自分は正確に聞いて、正確に伝えた」と言うに間違いありませんし、確かに誰が原因とも特定できません。

お礼

Dio_Genes様、ご回答ありがとうございます。

＞「結論を先に申せば、両方に問題があり、しかも不可避、不可抗力の現象です。」

そうなんですね。

＞「表現方法が複数ある、単語の多義性といったことが原因だったようです。」

先生には、聞きに行きましょう、てか。

補足

「ブロック」されていることも、ある

回答No.1

noname#207067

人と人は分かり合えないのだろうか
分かり合えたところで別れてしまうのだろうか。

お礼

kazamidori365様、ご回答ありがとうございます。

・・・刻みました。
・・・これは、なんだろう。

補足

・・・判らない側は、（より）求める、か。