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Windows8.1 マカフィーの通知

マカフィーのインターネットセキュリティ2014をインストールしています。 スタート画面のマカフィーのアイコンにカーソルを合わせたところ、「プログラムの更新 1」とあり、更新の確認をクリックしました。 プログラムの更新を確認中の表示とグルグル回っているマークが数十分続いています。 何のプログラム更新なのか知る方法はありますか? パソコン初心者なので、易しい言葉でお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • parts
  • ベストアンサー率62% (6364/10148)
回答No.2

更新を確認中というのは、単純にアップデートがないかをチェックしていると思われます。 もし、長時間応答がないなら、一度アップデートの確認を中止し、もう一度アップデートを手動で行えば、短時間で正常に確認されるかもしれません。 まあ、特に動きが遅いなどトラブルが起きていないなら、気にしなくてもよいとは思います。 尚、アップデートの確認などが正常に行われているかどうかは、インターネットセキュリティのコンソール(メイン画面を)を開き、マカフィー更新に警告が出ている場合は、確認が必要です。更新の内容については、以下の方法で確認できます。 http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101743 http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=CS40089 尚、S-DAT(スキャンエンジン)の更新がある場合は、再起動などが求められる場合があります。さらに、更新中にシャットダウンなどを行っても、それらが完了するまでPC側が待機するか、更新を中断して終了しますので、通常それが進行中であっても、パソコンへの影響は発生しない場合が多いです。(パソコンに不良があったり、ユーザーが強制的にシャットダウンをした場合は別です) 最後に最新のDAT、SDATは以下と共通になるでしょう。(ただ、個人ユーザー向け製品では導入できないかな?個人向けマカフィーは、ユーザーが触れる項目はほとんどない、フルオートに近い仕様ですから) http://www.mcafee.com/apps/downloads/security-updates/security-updates.aspx

koppe6120
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 あまりにも時間がかかる昨日は一旦確認を中止して、先程再トライしてみましたが、同じ画面は表示されず、バージョンも最新でした。 アイコンに付いていた「1」という数字も消えています。 ひとまず安心しました。 お騒がせしました。

その他の回答 (1)

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

マカフィに聞いてください。

koppe6120
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 次にまた、不可解な動きがあったら、マカフィーに問い合わせ も考えてみます。 お騒がせしました。

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