スキャナーができない

このQ&Aのポイント
  • スキャンしてパソコンへ行うと、パソコンとの接続を確認してくださいというメッセージが表示されます。
  • この問題はEPSON社製品に関連しています。
  • スキャナーが正常に動作しない場合、パソコンとの接続を確認する必要があります。
回答を見る
  • 締切済み

スキャナーができない

「スキャンしてパソコンへ」から行うと「パソコンとの接続を確認してください」とメッセージが表示される? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6244)
回答No.2

>「スキャンしてパソコンへ」から行うと 複合機・スキャナからPCにデータを送る場合は、 PCで準備をしている必要があります。 EPSON EventManager というのがそのソフトですので それを起動させておいてから 複合機・スキャナでスキャンしてください。 ダウンロードはこちらから http://www.epson.jp/download/

回答No.1

間違いなくケーブル接続されている/LAN接続しているなら、PC側にスキャンユーティリティが正しくインストールされ常駐していないのでは? スタートアップを弄って起動しないようにしてしまったとか、付属のスキャンソフトをインストールしなおしてみてはどうでしょうか。 LAN接続の場合は、セキュリティソフトの干渉も考えられますが。

関連するQ&A

  • スキャナーが使えない

    パソコンを変えたらスキャナーが使えない プリンターにパソコンとの接続を確認してくださいのメッセージ USBケーブルはきちんと接続している パソコンからのスキャンテストはできる ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EPSON EP-775AWのスキャナーについて

    WINDOWS7とUBSケーブルで接続していますが,スキャン時に接続が確認出来ませんと言うメッセージが表示されスキャンできません何が原因なのか教えてください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナなができません

    EP-808AWを利用しています。プリンターはできませすが、 スキャンしようとすると 「コンピューターとの通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認してください。」とのメッセージがプリンター側に表示され、スキャンできません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナー出来ない

    パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続を確認してください。とエラーメッセージが出ました。どうしたらよいですか。教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが使えません。

    EP-774Aを使っています。今まで利用していたスキャンが出来なくなり困っています。 通常のプリンター機能は大丈夫です。ドライバーも再インストールして試みましたが「パソコンの通信エラー・接続確認」のエラー表示が出てきます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーできない

    EP-774Aを使用しています。 ネットワーク接続で、プリンターとして使用してますが、初めてスキャンしようとしたら、プリンター側に「パソコンとUSB接続してください」とメッセージが出て無線で使用できません。 EPSON Scanの設定画面では、ネットワーク接続になっており、テストも成功します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーについて

    パソコンとプリンターの接続が出来ず、スキャン設定が出来ません。 ただ、印刷はできております。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーの使い方

    スキャナーを使うとき、どうしてもスキャンしてコンピューターへと選択してOKしたらUSBカードをいれてくださいの表示がでてきます。パソコンにそのまま取り込みができないのですが、どうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-803Aでスキャンできなくなりました

    ワイヤレスLAN接続でこれまでスキャンできていたのが、突然次のメッセージが出てスキャンできません。そのメッセージとは、  パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続を  確認してください。 です。いったいどうなってしまったのか分かりません。ご教示下さい。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナー

    新聞記事をスキャンすると青色表示になります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう