スキャナーができない
- スキャンしてパソコンへ行うと、パソコンとの接続を確認してくださいというメッセージが表示されます。
- この問題はEPSON社製品に関連しています。
- スキャナーが正常に動作しない場合、パソコンとの接続を確認する必要があります。
- 締切済み
スキャナーができない
「スキャンしてパソコンへ」から行うと「パソコンとの接続を確認してください」とメッセージが表示される? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ebata62052
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- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6244)
>「スキャンしてパソコンへ」から行うと 複合機・スキャナからPCにデータを送る場合は、 PCで準備をしている必要があります。 EPSON EventManager というのがそのソフトですので それを起動させておいてから 複合機・スキャナでスキャンしてください。 ダウンロードはこちらから http://www.epson.jp/download/
- takaman5555
- ベストアンサー率54% (1409/2579)
間違いなくケーブル接続されている/LAN接続しているなら、PC側にスキャンユーティリティが正しくインストールされ常駐していないのでは? スタートアップを弄って起動しないようにしてしまったとか、付属のスキャンソフトをインストールしなおしてみてはどうでしょうか。 LAN接続の場合は、セキュリティソフトの干渉も考えられますが。
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