キーボードの補修について

質問

ネットショップでノートを購入して1週間ぐらいしか経ってないが、
Sキーが訳わからずほずれてしまいました（正常使用で、別に力強く打ったことがない）。

自分では戻せないので、店舗に問い合せたところ、
修理センターと連絡するように言われました。

しかし診断の結果、無償修理範囲に入らないから2万円近くの修理代が請求されました。
でもこのパソコン自体購入するのに6万ぐらいしかかかってないのに、
キー1つで１/3のお金を払うなんでどうしても納得できません。

こういう場合はどうしたら良いでしょうか。

回答No.3

rav4rav4 · ベストアンサー

パンタグラフのＸ部分が壊れてますね。このキーボードは一体型なのでそれぐらいかかりますよ。部品代1万、修理技術料1万でしょうね。

１案・・・・・あまり使わないキーを外してヘッドを移設する。

お礼

やはりそうでしょうね。でもあまり使わないキーといわれても、いつ使うかわからないですね。
もうあきらめてこのまま使うしかないですね。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

sharpX1

見たところ部品が失われているようでもありませんし、特に力をかけないままにはずれたのであれば、元の位置に正確に置いて上からぐっと押さえると、「パチッ」と音がしてはまることがあります。
　うまくいかなかったらパソコン店で適当なキーボードを買って交換します。千円程度～数千円で買えると思います。

お礼

固定用の1角が壊れて元に戻せないですね。
ご提案もありがとうございます。
とりあえずこのまま使ってみて、もしだめでしたらその方法も考えます。

ありがとうございました！

回答No.1

moyue

パソコン購入時の支払いをどのようにされたかによって
違ってきますが、もし、クレジットカードで支払いを
されていたら、クレジットカードの保険が、使えます。

ほとんどのカード会社が、購入して３か月以内の故障なら
保障してくれます。
これは、自分の過失についても保障されるので大変助かる保険です。

また、振込で支払いをされている場合は、購入時の保険は無いと考えるので
オークション等で同じノートパソコンのキーボードを購入して
交換するのが、一番安くすむのかなと、思います。

私は、購入して２か月のノートパソコンにお茶をたっぷりかけてしまいました。
クレジットカードの保険で、修理することができました。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
支払ったときは現金でした。なのでたぶん保険がついていませんね。
ノートパソコンなので、自分でキーボードの全体交換もできませんが。
このまま使うしかないでしょうか。
1週間しか使ってないなのに…