• 締切済み

商品代金の返金について

先日、家具を購入したのですが、こちらの手違いでサイズを間違えてしまいました。 金額は端数分の660円だけ払ってあります。 そこで、お店にキャンセルの電話をして返金をお願いした所、切手で送りますといわれ、てっきり小切手で届くものだと思った為、了承しましたが、普通の郵便切手で届きました。 普段郵便を送る事には無縁なため切手を頂いても困る為、連絡をしたのですが、それしか返金しようがないと言われました。 振込だと手数料が掛かるので、同じ銀行間のインターネットバンキングで振り込めば手数料が掛からないから、それで振込んて欲しいと話しましたが、同じ銀行間でも手数料は取られるの一点張り。。 以前、自分が同じ銀行間でインターネットバンキングで振り込んだ時は手数料はかかりませんでした。。 個人とか企業で変わってくるのでしょうか…… どうすればよいのでしょうか…

みんなの回答

回答No.4

銀行では手数料がかかるのが一般的ですが、ゆうちょ銀行の振替ではかかりません。 ゆうちょ銀行以外で手数料をとられないのは、ある特定の条件（例えば口座残高10万円以上で月2回までは無料等）に当てはまった等の場合です。 ですから相手の言うことが正論で、そもそも購入時に間違えた貴方は切手でも充分満足しなければいけないと思います。

回答No.3

普通の人は　切手と言われれば　郵便切手のことしか思い浮かばないよ。小切手なんか　商売している人しか縁がないだろう。相手は切手で返金と言って質問者が了承したんだから　相手に落ち度はないよ もう、届いたんだから諦めなよ、何かに使えるよ。それに６６０円だろう　ギャーギャー騒ぐほどでもないし　電話代だけで飛んで行ってしまうよ。

回答No.2

ネット銀行でもジャパンネット銀行などは手数料がかかります。すべての銀行が銀行間の振込手数料が無料とは限りません。

  • edo_edo
  • ベストアンサー率21% (237/1117)
回答No.1

＞どうすればよいのでしょうか… 金が欲しいんだったら、その切手を金券ショップに売りにいけばいい 会社だと、ネットバンキングは手間だからやらないのが普通

  1. カテゴリ
  2. マネー
  3. その他（マネー）

関連するQ&A

  • 銀行振込？郵便振込み？

    今、オークションで出品しているのですが、郵便振込をパソコンから出来ると聞いたのですが、年間費とか、手数料（郵便振込）について教えてください。銀行振込もパソコンから出来るそうですが、手数料やお勧めのインターネットバンキングを教えてください。宜しく御願いいたします。

  • 郵便局のインターネットバンキングから新生銀行への振り込みできませんか？

    郵便局のインターネットバンキングから新生銀行への振り込みってできるんでしょうか？ その際の手数料って、どうなるんでしょうか？

  • 送料を多く貰いすぎたので返金したいのですが･･･

    送料を多く貰いすぎたので返金したいのですが･･･ ヤフオク出品者です。 商品が落札され、発送方法や送料、振込先などをやり取りして 代金を振り込んでいただいた後、発送しました。 が、郵便局で発送して家に戻り、レシートを整理していた時に お知らせして払ってもらった送料と実際にかかった送料が違うことに気づきました。 （いくつかまとめて発送したので、窓口では気がつきませんでした） 発送のお知らせと一緒に、こちらのミスで送料を多くいただきすぎてしまった為 差額を返金させていただきたいので、ご希望の返金方法をお知らせください…として 私からは銀行振込・定額小為替・切手の３つを提案しました。 ですがその後、先方から連絡はありません。 おそらく、振込して品物が届いたら終わり…ということで 取引ナビや評価の文章までチェックをされていないのかなと思います。 出品はされていない方なので、出品物の質問欄から連絡もできません。 いつまでも返金しないままにはいかないので、もう一度連絡をして 『◎日までご連絡をお待ちして、特にご連絡やご希望がないようでしたら 　勝手ながら△△△にて返金させていただきます』 という感じでお知らせした後返金しようと思っているのですが こういう場合の返金方法としては、切手が一般的でしょうか？ 出品しない人は100円という半端な額の切手を貰っても困るのかな、と思うし 為替だと郵便局の窓口でないと換金できないのが手間だし 銀行振込は先方の口座がわからないので、今回はできません。 送料が高くつくけど現金書留というのも考えましたが こちらも日中不在の方の場合は、却って受け取りに手間がかかってしまうかもしれません。 今回のような場合の返金方法としては、どうするのが一番良いのでしょうか？ アドバイスいただけると助かります。 ちなみにですが、 「送料に差額が生じた場合は請求も返金もいたしません」方式は 現在もしてないのですが、今後もするつもりはありません。 それ以前に今回の場合は、重量の誤差によって生じた差額ではないので 当然返金すべきものと考えています。

  • 郵便貯金への振込みが出来る銀行

    ネットバンキングで郵便貯金へ振り込める銀行の口座を開設しようと思っています。 調べてみると、一般の都市銀行からでは郵便貯金へ振り込めないということが分かりました。どうやらイーバンク銀行やジャパンネット銀行などのネット銀行からでなら郵便貯金への振込みが可能のようです。 そこで質問なのですが、ネットバンキングで郵便貯金への振込みが出来て、なおかつ口座維持手数料や振込み手数料などが安い銀行を教えて下さい。自分でも調べてはいるのですが、皆さんの回答を参考にしたいのでお願いします。

  • オンラインバンキングについて＊＊

    わたしが口座を持ってる銀行はまだオンラインバンキングサービスを開始してないんですけど、オンラインバンキングで振込みをしたときの手数料って、ＡＴＭから普通に振込むときの手数料と同じなんでしょうか？？銀行によって違いますか？？ いつも、銀行は郵便局とくらべると手数料高いなぁって思ってるんですけど。。もし、銀行によって手数料が違う場合、どこの銀行が手数料が安いかなど、よかったら教えてください＊わたしもはやくオンラインバンキングを利用したい＊＊

  • 振込手数料の返金について

    私の某都銀口座から他人の某地銀口座にネットバンキングを利用して 振込を行いました。 いつも通り無事手続きを終えたのですが、少し時間を置いて履歴を 確認すると振込金額と同額の返金がありました（が、振込手数料210円 の返金はなし）。 私の口座の某都銀に事情を問い合わせると (1)相手先の名前が「苗字」のみであった。 (2)口座番号の「入力桁数」に誤りがあった。 以上2点から振込みが成立しなかったので返金したとのことでした。 210円の振込手数料が返金できない理由は、相手先の某地銀に 口座情報を確認する時点で振込手数料が発生するからだそうです。 こちらのミスとはいえ、目的を達成していないのに手数料が返金 されないことに釈然としないのですが、法律上問題はないものなの でしょうか。

  • 米国小切手(アメリカの小切手)の受け取り,銀行振り込み代行

    Cashfiestaをやってみようと思っていますが自分の家に郵便物が届くのは嫌なのでタイトルのようなサービスを探しています。 イーバンク銀行対応で小切手の送付先住所が日本国内であり信頼できるものを教えてください。 定かでは無い情報でもかまいません。そこら辺は質問者が調べてみます。 手数料は高くてもかまいませんが振込,換金など全ての手数料込みでドル数に関係なく小切手の半分までとします。 よろしくお願いします。 私がやりますという申し出でもいいですがお断りしないとも限りませんので了承してください。

  • インターネットバンキングで金額を間違えて振込してしまったのですが

    振込み先の口座番号を間違えてしまったという質問は幾つか見かけたのですが・・・。 振込み先口座番号が正しいけど、振込み金額を多く振り込んでしまった場合、同じように振り込まれた相手が了承しない限り返金されないのでしょうか？ 銀行に問い合わせたところ、インターネットバンキングでの振込みは同じ銀行への振込みに関しては即時取引が完了してしまうので、取り消しができないと説明されました。 やはり、相手先に説明が必要と思うのですが、相手が返金を拒否することがあるのでしょうか？ ちなみに、振り込んだのは家賃になります。契約書にそのような要項ってあったのか疑問です。

  • 振り込まれたお金を返金する場合の仕訳

    ネットショップを行っています。 あるお客様より、間違えて振込をしてしまったので返金してほしい、との連絡がありました。 どうやら、別の店に振り込むところをうっかり以前購入したことのあったわたしのショップ宛に振り込んでしまった、ということらしいです。 銀行振込で返金することになりました。（振込手数料はお客様負担） 今回、4,500円の振込があったのですが、 振込手数料が210円かかります。 返金額は210円を差し引いた4,290円ということになるのですが、、 これって仕訳ではどうなりますか？ 「預かり金」でいいという意見もネット上では多いのですが、今回は振込手数料があるので単純に全額返金というわけではありません。 （入金時） 普通預金 4500 / 預かり金 4500 （返金時） 預り金 4500 / 普通預金 4280 支払手数料 210 でしょうか？ でもこれだと振込手数料（支払手数料）の仕訳がおかしくないでしょうか？

  • 通販などの返金を無料でしたい

    通販サイトを運営しております。 仕入れ商品や受注生産品などを扱っているため、在庫切れや生産が出来ない（遅くなる）場合があり、その際は事情を説明した上で手数料弊社負担で返金を行っております。（在庫切れや生産の遅れによる返金などはサイト上に明記しているためトラブルなどはありません） クレジット払いであればある程度の期間内にキャンセル扱いの処理をすれば手数料などはかからず返金できますが、銀行振込をして頂いた場合、送金に手数料がかかってしまいます。 銀行振り込みを希望されるお客様もいるため、銀行振込をしない、などの対応ではなく、何か返金を無料（もしくは100円以下の格安）でする方法などはないでしょうか？ もし取引額が高い場合など、条件が合えば【銀行が法人契約的なことをして手数料を安くしてくれる】というような情報もありましたらぜひ教えてください。 ※じぶん銀行が”実質”手数料無料サービスを始めましたが、詳しく見ると月間何回までなど制限がありました。制限数を上回る可能性があるため、現実的ではありませんでした。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する