メールが毎回2通ずつ来るがどうしたらいいの？

質問

最近引越しをしたのですが、インターネット環境も引越ししたら、メールがみんな2通ずつ来る様になりました。どうしたらいいのか知りたいです。

回答No.1

narashingo

受信は、メールソフトで行っていますか？
その場合は、何でしょうか？

メールソフトの場合は、一般的に、次のようなことが考えられます。
○アカウント設定で「サーバーにコピーを置く」設定の場合に、メールソフト側（又はサーバー側）不具合
○同じアカウント設定が複数ある
○メッセージルールでコピーを作成している
○Office Outlookでは、プロファイルフォルダが壊れた

引っ越しで接続プロバイダが変わったと思いますが、以前のアドレスのままでしたら、取り敢えず、メッセージをバックアップして、アカウントを再設定してみたらいかがですか。

お礼

ありがとうございます。
早速確認したら、なぜか同じアカウント設定がもうひとつあり
削除したら良くなりました。
早い回答のおかげで解決できて感謝です。
本当ありがとうございました。