送受信ができなくなった！？メール送受信の回復方法を教えてください。

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このQ&Aのポイント
  • トップ画面の下に表示されるロックした「鍵」マークから、Windowsサービスへの接続エラーが発生していることがわかります。このエラーにより、標準ユーザーはサインインできず、メールの送受信ができなくなっています。
  • 只今海外で使用している富士通FMVのパソコンですが、インターネットは問題なく接続できますが、メールの送受信だけができない状況です。
  • メールの送受信を回復する方法について教えてください。
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  • 締切済み

送受信ができなくなりました。教えてください

トップ画面の、下に、ロックした「鍵」マークが出てきて、それには　「windosサービスに接続できませんでした。Grou Policy Client サービスに接続できませんでした。このため標準ユーザーはサインイン出来ません。管理者ユーザーはシステムイベットログでこのサービスが応答しなかった原因を調べることができます。」とのメッセージが出てきます。 メールの送受信を回復する方法を教えてください。おねがします。 こじんのパソコンで、只今海外（アイルランド）で使っています。 インターネットは使えますが、メールの送受信だけができません。使用機種は LIFEBOOK AH45/M 通報する .. QNo.8723268 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • ninoue
  • ベストアンサー率52% (1288/2437)
回答No.1

OSはwindows8.1 だと思いますが、その他の情報も書かれていれば回答が付き易いのではないでしょうか。 メールソフト名、バージョン、メールサービスプロバイダ(nifty, .....)　等 メールソフトへの設定内容は問題無いでしょうか。　再度マニュアルで確認してみて下さい。 システムイベントログの内容にメール送受信関連の情報等はなかったでしょうか。 或いはThunderbird等他のメールソフトでは送受信できませんか?

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