これもモデムの故障ですか？

質問

今日朝突然、電話が鳴らなくなってしまいました、はじめは電話線の故障かとも思い、NTTに調べてもらったのですが、回線は異常がないと言われました、ISDNなのでモデムからパソコンと電話機を２台つないでいますが、１番の差込が通じないのです、２番は通じてはいるのですが、電話機の呼び出し音が全然鳴りません（でも受話器を取ると受信・発信は可能です）パソコンは異常なく使えます、土曜日で、どこに聞いて良いのかもわからず困っています、何かお心当たりの方は、どうしたらよいのか、何を調べてみたらよいのか、アドバイスお願いします！！

回答No.2

Youyou · ベストアンサー

モデムというのはＴＡあるいはルータですよね？
どこのメーカーのＴＡなのかわからないので正確な回答は
できませんが、一度ＴＡの登録内容を初期化してみてはいかがでしょうか？
あるいはパソコン、またはＴＡ自身でＴＡの設定ユーティリティーのようなものが確認できるのであれば一度設定を再確認されるのもいいと思います。その際確認していただきたいのが、１番の差込（アナログポート１）の設定で、もし着信呼出をしない、というような設定項目があって、それが「しない」になっていれば当然、着信呼出されません。
あと各端末やそれらを接続するコード類は勿論ご確認済ですよね？
それとか１番と２番の端末の入れ替えもされましたか？

また、以下のＵＲＬもご参照されてみては？

参考URL：

http://www.mxeng.com/modem/

お礼

ありがとうございました、TAはNECのIT５５DSUという昔のです、TAの設定ユーティリティーをどうしたら見られるのかも分からない私には手に負えないような気がしてきました。

回答No.3

Dick

最初に，TA（ISDN ですから，モデムではなく TA-ターミナルアダプタ-が正しい名称です）の電源をいれ直してみて下さい（一旦切って，２～３分後に入れる）．これで駄目なら．．．
これまでは普通に使えていたようですが，差込みの順序を変えませんでしたか？ これまでは１番に電話，２番にパソコンだったのではないかと思うのですが．２番は呼び出し音が鳴らない設定になっているのではないでしょうか．まずは１番と2番を入れ替えてみて下さい．
TAの設定をチェックすることができるなら，電話が繋がっている差込みの設定を確認して，呼び出し音が鳴るようにしてみて下さい．

お礼

ありがとうございました、昨日までは１番の電話も２番の電話もなっていましたし、差込の順序も変えてはいないのですが・・・。

回答No.1

shin-abe

もしかしたらTAの故障かもしれません。
販売店にご相談いただくのが一番よいと思います。

お使いになっているTAのセットアッププログラムで、
アナログポートの設定ができるようでしたら、2番の
アナログポートを「電話機をつなぐ」という設定に
切り替えてみてください。「モデムやファックス」を
接続する設定になっていると、着信音がならないことが
あります。

お礼

ありがとうございました。