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フレッツ光 払ってもつながらない

フレッツ光についての質問なのですが、料金を毎回ハガキでの支払いをしてるのですが、今回不本意ながら忘れてしまい、回線停止になってしまってすぐさま料金を支払いに、いきました。 ですが、2週間経過しても繋がりません。 ルーターが、壊れてるのかと思いあらゆる手段を使いましたが効果なし。 連絡しようにもどこに問い合わせればわかりません。 どなたか知恵をおかしください。 お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6969)
回答No.1

NTTだけですか?プロバイダーの方も支払っていますか? 消されるかもわかりませんが0120-116-116に電話してみてください。

その他の回答 (2)

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.3

故障窓口113番へどうぞ

回答No.2

私は関西なので 下記のNTT西日本で故障の窓口で一度確認されてはどうでしょうか? http://flets-w.com/support/inquiry/#koshou

rkyamh
質問者

お礼

ありがとうございます。問い合わせたところなにも解決しませんでした。

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