パソコンのLANドライバーを探しています

質問

LANが使えません

コントロールパネルの　ローカルエリア接続
が見つからないのは
LANドライバーが無いからだとか

そこで探しているのですが
ネットワークドライバーはどこにあるのでしょうか？
機体はDELLのOPTIPLEX３８０を使っています。
OSはwindows7の64ビットです。

回答No.5

7189a · ベストアンサー

No.1:vaiduryaさん、No.2:iapetusさんの回答をなぞっているようなものですが...、
「PCIのLANカード買ったほうが早い」その方が正解でしょう。空きスロットがあります？
ところで、OPTIPLEX380に有線LANケーブルの端子（ポート）はあるのですよね？
差し込んだ時に何らかのシグナル（LEDの点滅）はありませんか？
?や！マークは付いてなくて、不明なデバイスとしても認識されないということは
完全に死んでいる状態？（ハードウェア障害）の可能性が大ですね。

補足

「PCIのLANカード買ったほうが早い」その方が正解でしょう。

そのようです。
LANを接続してもデバイスマネージャーが表示されませんし
なんだかハードのほうが赤ランプ付いてます。壊れてるんでしょうね。

LANカード買ってみます。

回答No.7

nenosuke

デルのパソコンは
サービスタグというのがついていて
デルのホームページに行ってそのサービスタグを入力すれば

適合するドライバをダウンロードすることができます。

http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/?c=jp&l=ja&s=gen&~ck=mn

回答No.6

demi1949

http://ja.broadcom.com/support/ethernet_nic/downloaddrivers.php
http://ja.broadcom.com/support/ethernet_nic/netlink_k57.php
上記のアドレスからダウンロードして見ては？
PCのLANドライバーがPCメーカーサイトからダウンロード出来ない時はチップメーカーサイトからダウンロードして使っています。

補足

NetLink Drivers　のwindows7 64ビット

をダウンロードしてみたのですが

どうしていいのか分かりません＞＜

教えていただけないでしょうか？

回答No.4

7189a

>バッファローの無線ランのデバイス（？だけ出てきます
１．↑まず、こちらから確認です。そのデバイスに？マークが付いていますか？　であれば、ドライバーが当たって(合って）いません。ドライバーの更新が必要です。型番が分ればバッファローのHPからダウンロードできると思います。
２．OPTIPLEX 380技術仕様　で見ると
http://www.dell.com/downloads/jp/products/optix/optiplex_380.pdf
ネットワーキング：
Broadcom統合ギガビットネットワーク（BRCM 57780）、Broadcom® NetXtreme® 10 / 100 / 1000 PCIeカード（オプション）、
Dell Wireless 1505 PCIe WLANカード（802 .11 Draft N）（オプション）
オプションは別として、Broadcomのネットワークアダプター（No.3で紹介した）が標準で付いている筈ですが...OPTIPLEX380にLANポートがありますでしょう。ローカルエリア接続の際はLANポートを使います。

添付の画像はワタクシの例です。Wireless..とEthernet..があって、ドライバーが当たっていれば、！や？マーク(あるいは不明なデバイス）は付きません。もう一度デバイスマネージャーで確認してみてください。

補足

?や！マークは付いてないです
あるのは、
ワイヤレスネットワークと

マイクロソフト　ビジュアル　ワイファイ　ミニポート　アダプター

だけです。（ドライバーをダウンロードしたから増えたのかもしれません）

ローカルエリアの接続は相変わらず出ません。

もう、PCIのLANカード買ったほうが早いのでしょうか？

回答No.3

7189a

コントロールパネル→デバイスマネージャー→ネットワークアダプターの△をクリックして
メーカーと品番（型番）を確認してください。
Broadcom 57XX Gigabit Controller ですかな？
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/2/product-support/product/optiplex-380/drivers
ドライバおよびダウンロード
Windows７(64)
ネットワーク
で検索した結果。

補足

バッファローの無線ランのデバイス（？だけ出てきます
有線LAN壊れてるんでしょうか（汗

回答No.2

iapetus

DELLのパソコンは、HDDにリカバリ領域を持たせるパソコンメーカーが大半になった現在においても、OS再インストールディスクとドライバソフトウェアディスクを添付してくれる、有り難いメーカーさんです。

マシンに添付されていたアクセサリに、CDやDVDのディスクがありませんでしたか？。
その中に、「DRIVERS AND UTILITIES」というレーベルのディスクがあるはずで、その中に、お持ちのパソコンのドライバが全て格納されています。
ディスクを光メディアドライブに入れると、インストーラが起動します。
その中から、ネットワークアダプタを手動で選択し、インストーラを起動してドライバをインストールするのが、DELLのパソコンの定番です。
昔は、この方法が一般的でしたが、手順の多さと複雑さが嫌われて、今は、殆どのメーカーがディスクからOS全体をリカバリするツールを起動する方式に変わっているため、DELLのこの古風な方式に戸惑われるかもしれません。

もし、メディアを捨ててしまったなどの場合は、本体に添付されているラベルの、「サービスタグ」まはた「エクスプレスサービスコード」を確認し、次のサイトにそれを入力して、ドライバダウンロードのページを開けば、ドライバをダウンロードできると思われます。

http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/ProductSelector

但し、勝手にドライバが無効になるとは考え難いので、マシンに何かしらの障害が出たのかもしれません。
というのは、仮にドライバが消失したとしても、ハードウェアが正常であれば、ディバイスマネージャにネットワークアダプタは表示されるはずですから、まずそれを確認する必要があります。
もし、ディバイスマネージャにネットワークアダプタが表示されていないとすると、それがハードウェア障害を負っている可能性があり、メーカー修理になるかもしれません。

もっとも、それがダメになっても、拡張スロットに空きがあれば、後付けでネットワークカードを取り付けてもよいですから、それを最終手段として、いろいろ試してみると良いと思います。
あとは、保証期間内で、平日の営業時間内であれば、電話によるサポートが受けられるかもしれません。
マシンに添付の書類にその電話番号が記載されていますし、もしかしたら、さっきのサイト付近に、ポート窓口が確認できるかもしれません。

補足

拡張スロットが、入るもんだと思ってPCIのランカードを買ってきたのですが、合わないです。

どういうものを買えば合う物なんでしょうか？
ヤフオクで買ったものなので、デルのサポートは受けられないようです・・。＞＜

回答No.1

vaidurya

デバイスマネージャーを確認しましょう。

Dell製PCであれば、通常はインストールディスクと
デバイスドライバーディスクの二枚が添付されています。

説明書に従って、インストール作業を終えれば
標準搭載されている機器については、普通に使えるようになります。

ですから、すでに使えるようになっていて
問題は、まったく別のところにある可能性もあります。

5年くらい前の機種ですから、中古購入したものであれば
付属品の確認が必須で、欠品があるのであれば
そういった事情を説明しなければ、適切なアドバイスはできません。

最悪、入っているWindows7が
不正に導入されているものかもしれません。

別途購入したものであれば、そういった状況も説明しておいたほうが
解決は早くなるかもしれません。

そもそも、同機種には64bitOS搭載モデルが無かったかもしれません。
Dell製品は、同名のバリエーションが異常に多く
細かい仕様が、どう展開されていたのか後から調べにくくなっています。

64bitOSモデルが無かったのであれば、入っていたOSに
適切な使用権が認められない可能性がありますし
64bit版のデバイスドライバーをDellが用意していない可能性もあります。

Dellが用意しているのであれば、Dellのサイトから探してみれば見つかるかもしれません。
あるいは、ほとんどのPCメーカーは、自社開発したLANアダプターを使っていないので
PCメーカーではなく、LANアダプター(あるいはLANコントローラーチップ)のメーカーが
自社サイトでデバイスドライバーを公開している場合もあります。

ですが、そういったLANコントローラーにはいくつもの種類があり
デバイスマネージャーなどから確認したり
機種の仕様を再確認して、それを特定する必要があります。

もし、Windows7の使用権が怪しいものであれば
別途新DSP版Windows7を購入する必要があるかもしれません。

しかし、Windows7の発売は、このPCとどちらが先か?という時期でしたから
このPCのためのデバイスドライバーが、Windows7に収録されていないのは
Windowsの製品形態上、しかたの無いことですから…
Windows8.1のほうが手間がかからないかもしれません。
逆に、新しすぎるWindows8では動かないデバイスがあるかもしれません。
購入する前に、そのへんは、充分に確認すべきです。

場合によっては、Linux系OSを入れるほうが
手間はかからないかもしれません。

たとえば、Kubuntu12.04LTSや同14.04LTSのように
リリース時期の新しいOSを無償で導入することができるので
2009年ころのPCのデバイスドライバーが
自動任せで、全部入るようなこともめずらしくはありません。

そして、Firefox,ChromeにFLASH Player
そしてLibreOfficeやGIMPで済むような用途であれば
Linux系OSでもなんとかなるかもしれません。

しかし、Linux系OSはWindows用ソフトが動かないので
利用目的によっては、致命的に使い物になりませんし
Windowsとは違う使い方に
今以上に悩むようなこともおきるかもしれません。