印刷できません

質問

プリンターがオフライン状態で印刷できません
ここ半年以上未使用でしたが、それまでは何の問題もありませんでしたが

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

goold-man

OSは？
プリンタ製品型番は？
ドライバを右クリック「印刷ジョブの表示」「プリンタ」「すべてのドキュメントの取り消し」で（印刷失敗した）ドキュメントのクリアはしていますか？

（1）「スタート」「デバイスとプリンタ」「プリンタとFAX」 ドライバー右クリック「印刷ジョブの表示」
「プリンタ」をクリックし「プリンタをオフラインで使用する」にチェックマークがついている場合、「プリンタをオフラインで使用する」をクリックし、「オンライン」の状態にします。

（2）（Standard TCP/IP Port でポートの設定をした場合のみ）
「プリンタとFAX」ドライバ右クリック「プリンターのプロパティ」 「ポート」「ポートの構成」
「SNMPステータスを有効にする」のチェックを外し「OK」「閉じる」で「オンライン」状態にする。

（3）ポートを一度削除し、同じポート番号を再度追加します。
削除：
ドライバを右クリック「プリンタのプロパティ」「ポート」「印刷するポート」現在のポートの番号 (プリンターの IP アドレス) を、「ポート」の枠を広げて確認、「×××.×××.×.×××」をメモしておきます。
例：IP「×××.×××.×.×××」TCP/IPポート

現在選択されているポートとは違うポートにチェックを入れ「適応」クリック
例：「COM4 シリアルポート」

「印刷するポート」の表で現在チェックの入っているポートから、選択されていたポート「IP_×××.×××.×.×××」にチェックし、 「ポートの削除」をクリック「OK」

追加：
「ポートの追加」「プリンタポート」表示、「利用可能なポートの種類」「Standard TCP/IP Port」選択し「新しいポート」クリック
「標準 TCP/IP プリンタポートの追加ウィザード」表示「次へ」
「プリンタ名または IP アドレス」 に、先にメモしたIP アドレス「×××.×××.×.×××」を入力「次へ」
「標準 TCP/IP プリンタポートの追加ウィザード完了」 表示「完了」「閉じる」「適用」「OK」で「オンライン」状態にする。
（他社プリンタメーカーでのオフライン→オンラインであなたのプリンタでは操作が違うかも）