kindle fire hdの充電ができません

質問

Kindle Fire HD(32GB)を所有しているのですが、今年5月頃から、充電ができなくなってしまいました。
正確には、全く充電できていない訳では無いのですが、電源を落としていなければ充電されない、電源を落としている状態でも2%までしか充電されない、といった状態。
購入したのは去年の夏頃で、今年の5月頃までは100%まで充電できました。

充電器については、1A出力、2A出力のものをそれぞれいくつか試しましたが、どれも同じ結果です。コードも変えてみましたが、ダメ。(今まではアマゾン純正のものを使っていました)

以上の状態なのですが、なにか改善できないでしょうか？それともこれはただ単に充電池がダメになったのでしょうか…？

回答No.1

w1allen

amazonのサポートセンターに問い合わせてみてはいかがですか？