無料通話

質問

今、光回線の設定をしているのですが
うまくいかないので電話で問い合わせたいのですが
家に固定電話がないため
スマホからかけたいのですが
通話料が不安です。
通話料が無料とかやすくするほうほうなどありませんか？
ちなみにiPhone5sを使っています
よろしくお願いします

回答No.3

te2kun · ベストアンサー

FTTHの加入に申しこむときの電話番号は、携帯電話からも発信可能なフリーダイヤルなどの着信者課金番号となっております
よって、着信者が通話料を負担しますので、あなたが通話料を気にする必要なし

NTT東西
0120-116-116
ISP(NTTCom)
0120-506-506
一部ISPは、ナビダイヤルなどの場合あり

KDDI
0120-92-5000

NTTドコモ、ソフトバンクモバイルで定額サービスに加入しているなら、ナビダイヤル以外は、通話料定額です

お礼

ありがとうございました(^^)

回答No.2

y-y-y

＞　今、光回線の設定をしているのですが、うまくいかないので電話で問い合わせたいのですが

契約をしているインタネット回線会社は、何処ですか？

例えば，インタネット回線会社がＮＴＴ東日本・西日本のフレッツの場合（光回線関係の機器に必ずＮＴＴマークがある）
ＮＴＴ東日本エリアのフレッツのサポートセンタ　　https://flets.com/customer/contact_tel.html
ＮＴＴ西日本エリアのフレッツ故障設定　　http://flets-w.com/support/inquiry/#koshou
↑　このＮＴＴ東・西のフレッツ連絡用番号は、フレッツ回線が開通時にＮＴＴ東・西から送付の設定用冊子の浦表紙にも記載があります。

ＮＴＴ東日本も、西日本も、混んでいる時や、時間外は、録音受付のこともあります。
その場合は、固定電話番号と、連絡用の携帯番号等を録音します。
（固定電話番号が無ければ、ＮＴＴ東・西から送付のＡ４用紙に記載の、フレッツ回線のＩＤ番号・回線番号・お客様番号等）
録音を聞いて順番になると、連絡用の携帯電話番号等に、夜間・深夜でも、ＮＴＴ東・西から電話が来ます。

もし、インタネット回線契約がＮＴＴ東・西で無い回線の場合は、蚊言う味の設定用冊子に記載は無いですか？
インタネット回線契約がＮＴＴ東・西で無い場合の、主な回線会社。
・　ＫＤＤＩ光回線（東京電力のテプコ光回線も含む）
・　電力会社系の光回線（東京電力のテプコ光回線は、ＫＤＤＩへ譲渡）
・　ＣＡＴＶ（有線テレビ会社）の固定電話はＫＤＤＩと提携、などがあります。
注：ヤフー光回線は、ＮＴＴ東・西のフレッツ光回線対応です。（ただし、ヤフーＡＤＳＬは、ＮＴＴ東・西のフレッツ対応ではない！）

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました(^^)
参考になりました！

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

企業のサポートは0120から始まる無料通話でしょ
iPhoneから普通に電話すれば無料です

お礼

ありがとうございました(^^)