パソコン受信メールのトラブル解決方法
- パソコン受信メールのトラブル解決方法についてまとめました。
- 新しいパソコンの受信ボックスにメールが届かない問題が発生しましたが、削除メールの溜まりが原因でした。
- プロバイダーのサーバーの容量を確認して受信ボックスを定期的にクリアすることで、トラブルを解決できます。
- ベストアンサー
パソコン受信メールのトラブル
従来は、XP搭載のパソコンで、或るプロバイダーと契約し、Outlook Expressでメールを受信していましたが、 XPのバックアップ終了に伴い、WINDOWS７搭載のパソコンを購入し、WINDOWS Live Mailでメールを受信できるようにしました。そして、見終わったメールは全て削除ファイルに入れました。 ところが、或る日、新しい方のパソコンの受信ボックスを開いたところ、新しいメールが届いていませんでした。 そこで、試しに従来使っていた方のパソコンの受信ボックスを開いてみたところ、こちらには、およそ７００通の削除したつもりのメールがそっくり残っていました。 新しいメールが届かなくなった原因は、プロバイダーのサーバーが満杯になっていたからではないかと推察し、従来使っていたパソコンの受信ボックスを空にしたところ、また、新しいメールが届くようになりました。 しかし、このままでは、セキュリティが低下した従来使っていたパソコンをインターネットに接続しなければならないし、削除に二度手間がかかり面倒です。 この問題を解決する方法を教えて下さい。なお、問題が解決したら、従来使っていたパソコンはお払い箱にしようと考えています。
- ya0339
- お礼率91% (229/250)
- Outlook
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質問者が選んだベストアンサー
WINDOWS Live Mailで下記の、【[サーバーにメッセージのコピーを置く】のチェックを外してください http://wm.tamagawa.ac.jp/manual/Bb/user/ITSupportDesk/Mail/ITSupport-Vista_LiveMail_setting4.htm この方法は残す設定ですが、残さないのでチェックを外します
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