ウィルスバスタークラウドの迷惑メール対策の設定

質問

ウィルスバスタークラウドを長年使用しています。

末まで迷惑メールで困ったことは無かったです。
しかし最近、山のように届く迷惑メールに困っています。

某電気店のスタッフに相談したらウィルスバスタークラウドでも
迷惑メール対策を設定することができるようです。

ただしPC音痴の私はウィルスバスタークラウドの迷惑メール対策の設定などできません。
迷惑メール機能がついているのに使用しなければ宝の持ち腐れですよね。

どなたか親切な方！迷惑メールの設定の仕方を丁寧に教えて頂けませんでしょうか？

またこの程度のことを電話で質問したら教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.4

akiraton787 · ベストアンサー

>ウィルスバスタークラウドを長年使用しています。
当方も長年ウィルスバスターを使用しています。

添付ファイルも参照し下記操作して下さい。クリックだけの操作ですので簡単です。

Win7の場合スタートメニュー、Win8の場合スタート画面の「ウイルスバスターの表示」又は、タスクバーのウイルスバスターアイコンの「メイン画面の表示」をクリック
「設定(歯車アイコン)」 - パスワードを設定している場合は、パスワードの入力
「有害サイト/迷惑メール対策」 - 「迷惑メール対策」とクリック
「レ」 迷惑メール対策ツールバーを有効にする(対応メールソフトのみ)
「レ」 添付ファイルのスキャンを有効にする
にチェックして下さい。(「レ」はチェックボックスをチェックした状態を表してます。)

※初めて(迷惑メール対策)設定されるのではと思いますので、
　「添付ファイルのスキャンを有効にする」は、メール添付されているファイルの
　ウイルススキャンを有効にします。
　ウイルスファイル又はその可能性が高い(疑いがある)ファイルをブロックします。

「対応メールソフトのみ」について
Microsoft Outlook Express
Microsoft Outlook
Thunderbird
に対応してます。

★重要な補足 『　ファイアウォール(防火壁)とIDS(侵入検知)機能について　』
(迷惑メール対策も必要です。下記は迷惑メール対策以上の重要な設定です。)
ネットワーク対策 『Windowsファイアウォールの強化』 の設定はもとても重要ですので記載させて頂きます。
「有害サイト/迷惑メール対策」 - 「ネットワーク対策」
「レ」 ファイアウォールチューナーを有効にする
をチェックして下さい。
ファイアウォール(外部から内部のコンピュータネットワークへ侵入しようとするクラッキング行為を火事にたとえ、それを食い止めるものとして防火壁にあたるものです。)と侵入検知(不正なアクセスの兆候を検知し通信のブロック等の防衛策を講じ、システムの破壊などを未然に防止するシステムです。)の機能を提供します。

>またこの程度のことを電話で質問したら教えて頂けますでしょうか？
電話でもメールでも使用・操作方法はサポートして頂けますよ。
電話(コールセンター)は繋がりにくい場合ありますので、メールも併用して下さい。
電話だと操作しながらや、聞き間違い等で時間がかかる場合があるからです。

以上

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

te2kun

最近のメーラーには、迷惑メールのフィルタリング機能がありますから、迷惑メールなどに対処することが出来ます。
すでにサポートが終了したような古いメーラーにはそのような機能がなかったりします。

ウイルスバスターには、ファイアウォール機能はありませんが、迷惑メールやURLのフィルタリング機能はあります
よって、利用は出来ます

http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1314012.aspx

＞この程度のことを電話で質問したら教えて頂けますでしょうか？

そのためにトレンドマイクロに金を払っているのだから、教えてくれますよ

ISPのメールを利用しているなら、ISPのフィルタリング機能もあります
これは、サーバー側での処理のために迷惑メールのフィルタリング機能がないメーラーでも利用出来ます

迷惑メールのフィルタリング機能を用いると、迷惑メールを軽減することが出来ますが、完全にフィルタリングで処理することが出来ません。

完全に迷惑メールをとめたいなら、アドレスを変更するしかありません

お礼

ご回答ありがとうございます。