NW-Z1050のウォークマン使ってます

質問

まず、２週間位放置していて過充電気味でした。それから使おうとしたら電源が入らずリセットボタンを押さないと起動しませんでした。後はアプリのインストールです。エラーが出ていっこうにできず、本体のシステムアップデートもエラーが出ます。初期化しようとしてもなぜか反応してるのに次に進んでくれません。リセットも初期化も試しているのですが、効果ありません。長くなってすみませんが誰か対処法知っている方はいませんか？とても困っています！

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#204875

No.1です。
ごめんなさい、間違えました。

一度リセットしたあと、googleアカウントはちゃんと再設定してますか？
設定しないとアプリをインストールできないです。

→ リセットじゃなくて「初期化したあと」でした。すみません。。

回答No.1

noname#204875

うーん、どんなエラーがでますか？
どんなタイミングでしょうか。
もう少し状況が詳しくわからないと難しいですね。。

一度リセットしたあと、googleアカウントはちゃんと再設定してますか？
設定しないとアプリをインストールできないです。

WIFIもちゃんと設定しなおさないと、ネットも見れないしアプリもインストールできないし、アップデートもできないんですが、その辺は問題なしでしょうか？