auのスマホ解約時

質問

Wi-Fiキューブをレンタルしていたのですが、
返却して下さいとの説明もなく、
今月キューブの請求が4000円と消費税が来ました。これはau側が説明不足だったのでは？ないでしょうか？
支払う必要ありますか？
しかも、キューブは壊れてネットに繋がらないため、バッファローのWi-Fiを買って今は使っていません。
借りていたこちらの不備もありますが？
解約した電話番号で、借りていたキューブです。
au側からの説明があっても、よかったのでは？
ないでしょうか？
支払いの義務は、ありますでしょうか？

回答No.1

nerimaok · ベストアンサー

レンタルした時の説明(口頭でされたかどうかはともかく、書面やサイト等での物も含む)で記載が有れば十分有効と判断されるでしょう。