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ウィルス対策ソフト...
現在自宅で使用しているPCの調子がイマイチなので質問します。 エクセルやワードなどは普通に使用できるんですが、ネット・メールに繋ぐと急に速度が遅く（マウスの移動、更新等）なります。 これはウィルスに感染しているのでしょうか？ もしそうならば対処法とそのソフトで良い物を教えて頂きたいので宜しくお願いします。
- king58
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質問者が選んだベストアンサー
ご不安でしたら，まず参考 URL・1 番めの「オンラインスキャン」をお試しください。これで検出されたウィルスが有名なものであれば，削除プログラムが公開されているはずですから，これをご利用ください。 ウィルスへの対策は，普段から行っておく必要があります。たとえば，Windows Update は確実に行っていますか。これでもずいぶんと効果があります。 それから，知識と自信がなければ，やはり対策ソフトウェアに頼るのがよいでしょう。参考 URL・2 番めに，わたしがお答えをつけたものを含めた質問がありますので，こちらもご参照ください。
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- elttac
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No. 1 の回答をおつけした者です。 ウィルスは検出されなかったということで，ご確認いただきたいことは，その対策ソフトウェアは「更新」していますか。更新していないと，新しいウィルスを検出できません。 それから Windows Update です。まずご理解いただきたいのは，コンピュータソフトウェアは「完成品」であることはまずありえません。欠陥が発見されて，これが修正されていくものです。Windows のような OS もそうです。ウィルスは，こういった「欠陥」を利用して侵入したりするので，それを修正することが必要なのです。 Windows の修正は，「Windows Update」から行います。［スタート］メニューの「Windows Update」を選択すると，インターネットに接続し，何を修正すればよいか教えてくれます。たいていは，「重要な更新」をすべてインストールすればよいでしょう。 もうひとつ。原因としてふと思い立ったのは，そのパソコンの症状は，いつから現れましたか。かなり前から，というのでしたら，もしかしたら，ウィルス対策ソフトが動作して，外部とのやり取りを監視しているからかもしれません。そのパソコンがかなり前に購入されたものでしたら，ウィルス対策ソフトウェアが動作していることによってほかの動作が遅くなることも考えられます（しかし，ウィリス対策ソフトウェアは停止させてはいけません）。 もしあまりにも気になるのでしたら，パソコンの拡張か，買い替えも検討されることになるかと思います。
お礼
マカフィーのフリーソフトで探した結果、ウィルスが発見されました。自分でもソフトが古いとはわかっていましたがやっぱり新しいソフトを入手しなくてはいけないのですね...勉強になりました。 Updateに関しても丁寧に教えていただき感謝します。 有難うございました！！
- hasshi47
- ベストアンサー率29% (173/580)
こんにちは。 感染しているかどうかは、ウィルス対策ソフトメーカーのオンラインスキャンで確認できます。参考URLから試してみたください。 もし感染していた場合の対処法ですが、現在ウィルス対策ソフトをお持ちでなく、必要なデータが簡単にバックアップできる場合は、バックアップしてリカバリーが簡単です。 リカバリーだと面倒な場合は、ウィルス対策ソフトインストールして検索すれば、対処できると思います。 ソフトはシマンテックのノートンと、トレンドマイクロのウィルスバスターが有名ですが、どちらも好みがあるので、どっちがお勧めとは言えません。 私は、フリーのソフトを使ってます。 英語版ですが、今まで使用していて特に問題はりません。参考までに http://www.ryulife.com/net/avg.html
補足
もともとＰＣに入っていたMcAfee VShield 4,0,3ａというやつで検索してみるとウィルスは検索されないとでるんです。 となると、ウィルスに感染した訳ではないのでしょうか？ 何か対処法はありますか？
補足
Windows Updateについて詳しく教えていただけませんか？ 全くわからないもので..。 面倒かけてすみません。