メールソフトの再インストール
ValueStar(vista)です。
メールはウインドウズメール。
調子が悪く、送受信できません(エラー番号: 0x800CCC90)。
また、ゴミ箱のメールを削除できません(不明なエラーが発生しました)。
プロバイダがeo光なので電話で問い合わせたら、
ウインドウズメールはやめてアウトルックのメールにしましょうと、
ソフトの設定を電話で教えてくれました。
アカウントを設定し、テストのメールを自分宛てに送ったのですが、
送信はできるのですが受信ができません。
特にエラー番号が出てくるわけではないのですが、
受信できません。
eo光のサポートの方が仰るには、
ウインドウズメールもアウトルックもメールソフトに不具合があるらしいです。
サーバーは正常に機能しているので、メールソフトの問題だと。
で、質問ですが、
このふたつのメールソフトって再インストールできますか?
アカウントの削除、再設定はやってみたのですが、
なんの変化もありませんでした。
再インストールしかないのかなと自分は思うのですが、
その方法が分かりません。。。。。
ご存知の方、是非教えてください!